Analisis Pengaruh Faktor Perilaku Konsumen dalam Melakukan Keputusan Pembelian Minyak Telon Konicare PT. Konimex di Surakarta (Studiterhadap Produk “KONICARE”)

Oleh :
Willy Rizki Cahya Pambudi - F3209111 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Konsumen berperan sangat penting dalam penjualan suatu produk karena tanpa ada konsumen maka produk tersebut tidak bisa terjual dan mengakibatkan produk gagal. Setiap konsumen dipasaran mempunyai sifat serta perilaku-perilaku yang berbeda. Suatu perusahaan harus dapat mengetahui tentang sifat maupun perilaku dari konsumen. Hal ini disadari oleh PT Konimex yang bertujuan untuk melancarkan penjualan produk minyak Telon Konicare agar produknya selalu laku dipasaran dan tidak menjadi produk yang gagal. Seorang konsumen dalam menentukan pilihan produk dapat melalui pertimbangan faktor harga, kualitas, promosi, selera maupun manfaat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dari faktor harga, kualitas, promosi, selera maupun manfaat mana yang mempunyai peranan penting dalam menentukan pilihan suatu produk. Sampel dalam penelitian ini adalah masyarakat Surakarta yang menggunakan produk Minyak Telon Konicare yang dipilih dengan teknik nonprobability sampling menggunakan metode convinience sampling. Sedangkan jumlah sampel adalah 50 responden dengan metode analisis data menggunakan metode deskriptif. Berdasarkan hasil analisis data dapat diketahui apabila harga menjadi pertimbangan utama dalam membeli suatu produk mempunyai jumlah 78% yang menjawab setuju, sedangkan kualitas mempunyai jumlah 48% yang menjawab sangat setuju. Dalam hal promosi, jumlah yang didapatkan sebanyak 50% yang menjawab tidak setuju dan selera mempunyai jumlah yang hampir berimbang yaitu 30% setuju, 34% tidak setuju, 24% sangat tidak setuju. Pertanyaan tentang manfaat produk minyak Telon Konicare mempunyai jumlah sebanyak 42% yang menjawab setuju untuk menjadi pertimbangan dalam membeli produk minyak Telon Konicare. Kesimpulan yang dapat diambil dari analisis data tersebut adalah bahwa suatu harga, kualitas dan manfaat menjadi pertimbangan utama konsumen dalam membeli produk minyak Telon Konicare. Sedangkan dalam hal promosi dan selera hasilnya masih kurang memuaskan, hal ini disebabkan karena banyak faktor. Dalam hal ini, PT Konimex harus memperbaiki promosi maupun selera konsumen seperti memberikan berbagai varian produk, diskon maupun hal lainnya agar produk minyak Telon Konicare dapat dikenal konsumen dan dapat menguasai pasar. Kata kunci: Konsumen, Perilaku Konsumen