Promosi Sebagai Strategi Pemasaran Jasa Di Perpustakaan Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

Oleh :
Retno Tri Widyastuti - D1809044 - Fak. ISIP

Perpustakaan perguruan tinggi adalah Unit Pelaksana Teknis (UPT) yang bersama-sama dengan unit lain turut melaksanakan Tri Dharma Perguruan Tinggi dengan cara memilih, menghimpun, mengolah, merawat dan melayankan sumber informasi kepada lembaga induknya pada khususnya dan masyarakat pada umumnya. Agar para pengguna tertarik mengunjungi perpustakaan, maka perpustakaan perlu mengadakan promosi. Tujuan utama promosi perpustakaan adalah memperkenalkan perpustakaan dari segi fasilitas, koleksi, jenis layanan dan manfaat yang dapat diperoleh oleh setiap pengguna perpustakaan. Promosi perpustakaan dapat dilakukan antara lain melalui kemasan informasi, seperti : brosur/pamflet, hadiah, koleksi terbitan internal, audio visual, dan melalui berbagai kegiatan perpustakaan, seperti : bedah buku, pameran perpustakaan, lomba, dan temu ilmiah. Dalam memasarkan jasanya, Perpustakaan Universitas Sanata Dharma juga melakukan kegiatan promosi, antara lain : mengadakan pendidikan pengguna, mengadakan pelatihan pengelolaan perpustakaan, mengadakan seminar, mencetak brosur/pamflet, adanya majalah dinding, dan melalui web perpustakaan. Namun dalam pelaksanaan kegiatan promosi tersebut Perpustakaan Universitas Sanata Dharma tak lepas dari hambatan-hambatan, seperti : ada mahasiswa yang tidak mengikuti pendidikan pengguna dan adanya gangguan dalam mengakses internet. Untuk mengatasi hambatan-hambatan tersebut Perpustakaan Universitas Sanata Dharma memiliki cara sendiri. Dari pembahasan diatas dapat ditarik kesimpulan bahwa promosi merupakan salah satu strategi untuk memasarkan jasa di perpustakaan dan promosi perlu dilakukan agar pengguna lebih tertarik untuk mengunjungi perpustakaan.