Abstrak


Public Relations Dan Community Relations


Oleh :
Dilla Medina - D0207008 - Fak. ISIP

PR (Public Relations) merupakan kegiatan komunikasi yang melibatkan seluruh anggota organisasi untuk menciptakan dan mempertahankan citra yang baik di mata publik yang dapat mendukung tercapainya tujuan organisasi. Salah satu usaha yang dilakukan untuk membina hubungan yang harmonis dengan masyarakat adalah dengan memberikan program-program kegiatan PR yang dilakukan oleh Public Relations Officer (PRO) untuk mendapatkan dan mempertahankan citra perusahaan di mata masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan community relations yang dijalankan oleh PT Gunung Madu Plantations (GMP) Lampung di tahun 2011 sebagai usaha menjaga citra perusahaan, termasuk bagaimana kegiatankegiatan tersebut direncanakan, dilaksanakan serta dievaluasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif yang didukung oleh data kualitatif, melalui teknik wawancara, observasi, dan studi pustaka sebagai cara pengumpulan datanya. Penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dimana peneliti memilih informan yang dianggap memiliki informasi yang berkaitan dengan permasalahannya. Metode analisa data yang digunakan yaitu analisis analisis data kualitatif dan untuk menguji validitas data dilakukan dengan triangulasi sumber data. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui kegiatan yang dilakukan oleh PT Gunung Madu Plantations (GMP) Lampung merupakan kegiatan yang berdasarkan kalender event perusahaan. Implementasi kegiatan community relations GMP dibagi menjadi 3 bidang yaitu bidang sosial, ekonomi, dan lingkungan. Mayoritas kegiatan PR GMP berbentuk bantuan, baik dari bantuan materi maupun donasi. Karena bantuan-bantuan tersebut hubungan baik antara perusahaan dengan masyarakat tetap terjaga., PUBLIC RELATIONS DAN COMMUNITY RELATIONS (Studi Deskriptif Kegiatan Community Relations PT Gunung Madu Plantations Lampung pada Tahun 2011), Skripsi, Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sebelas Maret Surakarta, 2012. PR (Public Relations) merupakan kegiatan komunikasi yang melibatkan seluruh anggota organisasi untuk menciptakan dan mempertahankan citra yang baik di mata publik yang dapat mendukung tercapainya tujuan organisasi. Salah satu usaha yang dilakukan untuk membina hubungan yang harmonis dengan masyarakat adalah dengan memberikan program-program kegiatan PR yang dilakukan oleh Public Relations Officer (PRO) untuk mendapatkan dan mempertahankan citra perusahaan di mata masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kegiatan community relations yang dijalankan oleh PT Gunung Madu Plantations (GMP) Lampung di tahun 2011 sebagai usaha menjaga citra perusahaan, termasuk bagaimana kegiatankegiatan tersebut direncanakan, dilaksanakan serta dievaluasi. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif yang didukung oleh data kualitatif, melalui teknik wawancara, observasi, dan studi pustaka sebagai cara pengumpulan datanya. Penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, dimana peneliti memilih informan yang dianggap memiliki informasi yang berkaitan dengan permasalahannya. Metode analisa data yang digunakan yaitu analisis analisis data kualitatif dan untuk menguji validitas data dilakukan dengan triangulasi sumber data. Berdasarkan hasil penelitian, diketahui kegiatan yang dilakukan oleh PT Gunung Madu Plantations (GMP) Lampung merupakan kegiatan yang berdasarkan kalender event perusahaan. Implementasi kegiatan community relations GMP dibagi menjadi 3 bidang yaitu bidang sosial, ekonomi, dan lingkungan. Mayoritas kegiatan PR GMP berbentuk bantuan, baik dari bantuan materi maupun donasi. Karena bantuan-bantuan tersebut hubungan baik antara perusahaan dengan masyarakat tetap terjaga.