Peranan PT Internusa Hasta Buana Terhadap Penanganan Custom Clearance Impor Via Laut

Oleh :
Winda Khoirina - F3110046 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran dan pemahaman yang lebih mendalam mengenai proses penanganan custom clearance impor pada PT Internusa Hasta Buana Semarang. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus yaitu mengambil satu objek tertentu untuk dianalisa secara mendalam dengan memfokuskan pada satu masalah. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Data primer dikumpulkan melalui wawancara secara langsung dan pengumpulan data dengan pihak PT Internusa Hasta Buana Semarang. Data sekunder diperoleh dari berbagai buku ataupun sumber bacaan lainnya yang relevan dan berkenaan dengan pokok bahasan yang diambil. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa peranan PT Internusa Hasta Buana Semarang dalam proses custom clearance adalah sebagai freight forwarder yang mewakil importir untuk melakukan pengeluaran barang impor. Dimana freight forwarder membantu pengurusan dokumen impor yang dibutuhkan untuk custom clearance sampai barang keluar dan tiba digudang importir. Dokumen yang diperlukan untuk custom clearance impor antara lain yaitu: Bill of Lading, Invoice, Packing List, PIB, Asuransi, SSPCP, Manifest, Surat Kuasa, dan Delivery Order. Saran yang diajukan dalam penelitian ini adalah, untuk selalu meningkatkan mutu dan kualitas pelayanan jasanya, bersikap lebih profesional dan melakukan peningkatan koordinasi dengan memberikan pelatihan kepada seluruh staff. Lebih komunikatif dan teliti dalam mengurus dokumen custom clearance impor. Kata Kunci : Freight Forwarder, Custom Clearance, Impor