Aplikasi sistem dan prosedur distribusi paket pada PT. Pos Indonesia (PERSERO)Surakarta

Oleh :
Ery Pitri Kustanti - F3204137 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

ABSTRAK PT.Pos Indonesia (Persero ) Surakarta adalah perusahaan yang bergerak di sektor jasa.PT.Pos Indonesia (Persero ) Surakarta menawarkan berbagai layanan jasa, salah satunya adalah pengiriman paket.Distribusi merupakan salah satu kegiatan pokok dalam pengiriman paket yang perlu dibentuk suatu sIstem dan prosedur untuk kelancaran proses pengiriman.Tujuan yang hendak dicapai dari penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang bagaimana sistem dan prosedur distribusi paket pada PT.Pos Indonesia (Persero) Surakarta. Penulisan Tugas Akhir ini menggunakan metode deskriptif, dan teknik pengumpulan data melalui metode magang kerja, wawancara, dan metode studi pustaka untuk memperoleh data primer dan sekunder. Sistem dan prosedur distribusi paket pada PT.Pos Indonesia (Persero ) Surakarta terdiri dari : pihak-pihak yang terkait, jaringan yang membentuk sIstem distribusi, dokumen yang digunakan serta konsumen atau pelanggan.Terdapat 3 (tiga) sistem distribusi paket, yaitu : distribusi paket luar negeri,distribusi paket luar jawa , dan distribusi paket daerah jawa.Sementara bentuk distribusi yang digunakan adalah bentuk distribusi tidak langsung. Berdasarkan penulisan yang sudah dilakukan, maka penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa sistem dan prosedur distribusi paket pada PT.Pos Indonesia (Persero) Surakarta sudah baik karena telah memenuhi unsur-unsur sistem dan prosedur distribusi yang benar.Namun demikian ada sedikit kelemahan pada sistem tersebut, yaitu belum adanya sistem pemantauan yang jelas terhadap distribusi paket di daerah jawa dan luar jawa.Pada akhir penulisan Tugas Akhir ini penuls memberikan beberapa saran: 1. Tanda terima pengiriman sebaiknya diisi oleh petugas seluruhnya. 2. Sebaiknya menggunakan sisrem komputerisasi 3. Meningkatkan kinerja dalam penanganan dan pembungkusan paket. 4. Penanganan tehadap penyimpangan perlu dimasukkan dalam sistem.