Abstrak


Sistem Layanan User Education Diupt Perpustakaan Stie Atma Bhakti Surakarta


Oleh :
Eris Chaningtyas S - D1810028 - Fak. ISIP

Perpustakaan merupakan salah satu bagian yang sangat penting dalam mendukung proses pembelajaran di perguruan tinggi. Salah satu bagian terpenting dalam layanan perpustakaan adalah layanan pendidikan pemakai (user education) Adapun tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah; 1) Untuk mengetahui sistem layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta. 2) Untuk mengetahui metode yang digunakan dalam proses layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta. 3) Untuk mengetahui hambatan yang dihadapi dalam proses layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta. 4) Untuk mengetahui cara mengatasi hambatan-hambatan saat proses layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta. 5) Untuk mengetahui kekurangan dalam proses layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta.Dalam penulisan Tugas Akhir ini untuk memperoleh data dan informasi, penulis menggunakan beberapa metode diantaranya; metode observasi, dokumentasi, wawancara, studi pustaka dan partisipasi. Berdasarkan penyusunan Tugas Akhir ini dapat disimpulkan bahwa: 1) Sistem layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta dilakukan saat orientasi mahasiswa baru atau sesuai kebijaksanaan perpustakaan dengan cara berkelompok dan individu. 2) Metode yang digunakan dalam sistem layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakartadilakukan oleh petugas perpustakaan kepada pengguna dengan memberikan materi dan praktek. 3) Hambatan yang mungkin dijumpai dalam sistem layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta adalah ruangan yang tidak terlalu besar,staff perpustakaan (pustakawan) masih terbatas. 4) Upaya untuk mengatasi hambatan di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta adalah perlu disediakan ruangan yang lebih besar untuk bisa menampung mahasiswa yang mengikuti layanan pendidikan pemakai (user education) secara bersamaan, dibuat beberapa kelompok dan dilaksanakan secara bertahap.5) Kekurangan dalam sistem layanan user education di Perpustakaan STIE Atma Bhakti Surakarta antara lain: belum adanya ruangan yang luas sehingga tidak bisa menampung semua mahasiswa yang mengikuti pendidikan pemakai (user education) secara bersamaan, pada bagian pengelolaan belum memiliki banyak staffperpustakaan (pustakawan), dan kurangnya kesadaran mahasiswa untuk bisa mengikuti layanan pendidikan pemakai (user education) secara bersamaan karena alasan sakit, ijin, kerja. Saran yang dapat penulis sampaikan diantaranya adalah : 1) Sebaiknya ruangan perpustakaan lebih diperluas untuk kenyamanan pengguna. 2) Tenaga pustakawan perlu ditambah untuk membantu mempercepat dan memperlancar selama proses pendidikan pemakai (user education) berlangsung.