Pengaruh Kinerja Pustakawan Terhadap Kepuasan Pemustaka Di Perpustakaan Akademi Kebidanan Estu Utomo Boyolali

Oleh :
Tutur Widi Setyowati - D1810101 - Fak. ISIP

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja pustakawan terhadap kepuasan pemustaka di Perpustakaan Akademi KebidananEstu Utomo Boyolali. Penelitian ini dilakukan di Perpustakaan Akademi KebidananEstu Utomo Boyolali tahun 2013. Metode yang digunakan adalah : 1) Metode observasi pengamatan); penulis terlibat dalam berbagai kegiatan di perpustakaan. 2) Metode studi pustaka, yaitu penulis melakukan penelusuran literatur-literatur yang sesuai dengan judul tulisan. 3) Metode dokumentasi; metode pengumpulan data di peroleh dari sumber berupa catatan, transkrip, buku, majalah, notulen prasasti, agenda yang tertulis, tercetak atau pun terekam. 4) Metode Kuisioner; penulis membuat pertanyaan-pertanyaan yang direka khusus untuk mengumpulkan data. Metode yang digunakan dalam pengambilan sample adalah metode pengambilan sampel mudah (convenience sampling). Yaitu pengambilan sampel yang memiliki kebebasan memilih siapa saja yang di temui penulis. Berdasarkan hasil penulisan, kesimpulannya, bahwa pemustaka pada umumnya merasa puas terhadap kinerja pustakawan di Perpustakaan Akademi Kebidanan Estu Utomo Boyolali.