Abstrak


Penerapan Bauran Promosi Pada PT. BPR Cita Dewi Colomadu


Oleh :
Emy Putri Kurnia - F3209046 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Pemasaran merupakan salah satu faktor penting yang turut mempengaruhi kemajuan suatu perusahaan. Hal ini tidak terlepas kaitannya dengan semakin tajamnya persaingan antar perusahaan termasuk industri perbankan, dalam hal ini perlu menerapkan konsep pemasaran. Pemasaran tidak hanya membutuhkan pengembangan produk atau jasa yang baik, penetapan harga yang menarik, serta lancarnya arus distribusi produk atau jasa, tetapi perusahaan harus perlu mengadakan komunikasi atau promosi kepada nasabah dan calon nasabah. Promosi merupakan kunci keberhasilan penyampaian produk atau jasa kepada nasabah dan calon nasabahnya. Promosi merupakan arus informasi yang bertujuan menginformasikan, mempengaruhi, membujuk, serta mengingatkan konsumen akan produk yang ditawarkan. Dalam hal ini hendaknya perusahaan merencanakan strategi promosinya secara matang, baik periklanan, penjualan perseorangan, publisitas, promosi penjualan, dan dari mulut ke mulut. Bagi produsen akan dapat mencapai pasar untuk produknya serta penghematan biaya promosinya, sedangkan bagi konsumen merupakan kemudahan untuk mendapatkan produk yang dibutuhkan. Tujuan penelitian ini adalah untukmengidentifikasi bauran promosi yang diperlukan oleh PT. BPR Cita Dewi Surakarta dan untuk mengetahui bagaimana penerapan bauran promosi yang digunakan PT. BPR Cita Dewi Surakarta satu tahun terakir. Metodologi yang dipergunakan antara lain wawancara dengan karyawan, personalia, dan direktur PT. BPR Cita Dewi Surakarta. Dalam penelitian ini dapat disimpulkan bahwa variabel promosi yang di gunakan PT. BPR Cita Dewi Surakarta meliputi periklanan, personal selling, publisitas, promosi penjualan, dan word of mouth. Periklanan yang digunakan diluar ruangan (out – door) meliputi (spanduk, baliho, billboard, brosur, dan banner), media cetak (koran), media elektronik (radio), dan iklan kerjasamanya (perusahaan asuransi dan dealer motor). Personal selling (dengan menggunakan salles yang handal dan berpengalaman). Publisitas (bakti sosial dan bantuan bencana alam). Promosi penjualan (hadiah langsung dan hadiah undian).Word of mouth dengan cara menyebarkan informasi kepada nasabah, keluarga, teman, kerabat, saudara, dan rekan kerja. Dan variabel promosi yang digunakan PT. BPR Cita Dewi Surakarta satu tahun terakhir ini periklanan, personal selling, publisitas, promosi penjualan, dan word of mouth. Variabel bauran promosi yang paling efektif adalah personal selling dan word of mouth karena secara langsung sales marketing berhubungan langsung dengan konsumen, sehingga dapat menyampaikan isi pesan dengan maksimal dan selain itu informasi dapat menyebar kemasyarakat dengan adanya komunikasi dari satu orang ke orang yang lain. Variabel promosi publisitas tidak digunakan karena adanya keterbatasan waktu dalam pelaksanaan kegiatan, sehingga dikhawatirkan kegiatan tersebut kurang efektif. Saran yang dapat penulis berikan pada PT. BPR Cita Dewi Surakarta adalah hendaknya menambah jangkauan daerah pemasaran untuk diperluas lagi agar dapat menambah nasabah yang lebih banyak, untuk media periklanan perlu menambah frekuensi media elektronik televisi lokal dan lebih banyak meningkatkan sponsorship dalam event atau kerjasama perusahaan agar volume penjualan lebih meningkatdan agar citra positif perusahaan dan produknya dapat terus diingat konsumen.