Penerapan sistem promosi pada Lembaga Pengembangan Bahasa(LBP) Inggris Harvindo Surakarta

Oleh :
Asri Rosita Sari - F3203061 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian Tugas Akhir ini dilakukan terhadap pegguna jasa dari Pengembangan Bahasa Inggris Harvindo yang terletak di jalan Brigjend. Sudiarto no.74 Surakarta. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui penerapan sistem promosi yang dilakukan oleh Lembaga Pengembangan Bahasa Inggris Harvindo Surakarta. Metode penelitian yang digunakan berbentuk studi kasus yaitu jenis penelitian yang menggunakan objek penelitian hanya pada satu perusahaan. Perusahaan yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah Lembaga Pengembangan Bahasa Inggris Harvindo yang terletak di jalan Brigjend. Sudiarto 74 Surakarta. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah dengan menggunakan metode wawancara, observasi dan studi pustaka sedangkan metode pembahasan yang digunakan adalah pembahasan deskriptif yaitu teknik untuk membuat gambaran atau deskriptif secara sistematis, faktual, dan akurat mengenai suatu objek yang diteliti. Lembaga Pengembangan Bahasa Inggris Harvindo Surakarta merupakan suatu badan usaha yang bergerak di bidang jasa berupa layanan bimbingan dan pengembangan bahasa Inggris. Dalam menghadapi persaingan dengan badan usaha yang sejenis, salah satunya pihak Harvindo menggunakan sistem promosi. Dalam menentukan variabel promosi pada Lembaga Pengembangan Bahasa Inggris Harvindo dipengaruhi oleh beberapa faktor antara lain: dana yang digunakan, sifat pasar (meliputi Luas pasar secara geografis, konsentrasi pasar dan macam pembeli), jenis produk atau jasa (barang tahan lama/durable goods, barang tidak tahan lama/non durable goods, jasa/service) dan tahap-tahap dalam siklus kehidupan barang/product life cycle. Variabel dari sistem promosi yang digunakan antara lain: Periklanan yang terdiri dari iklan luar ruang/outdoor, literature penjualan, penawaran lewat pos/directmail, pensponsoran/sponsorship; Promosi penjualan berupa pemberian voucher, potongan harga, program paket ramadhan serta program liburan SMP dan SMA; dan juga menggunakan Personal selling sebagai salah satu media promosinya. Berdasarkan dari uraian pembahasan Variabel promosi yang digunakan oleh Lembaga Pengembangan Bahasa Harvindo Surakarta dalam sistem promosinya meliputi periklanan (melalui iklan luar ruang/outdoor, literature penjualan, penawaran lewat pos/direct mail, pensponsoran/sponsorship), promosi penjualan (pemberian voucher, potongan harga, paket ramadhan, paket liburan SMP dan SMA) dan personal selling. Lembaga Pengembangan Bahasa Inggris Harvindo sebaiknya juga menggunakan media promosi yang lain misalnya dengan menambah media periklanan melalui radio-radio yang ada di Surakarta, mengadakan kegiatan try out TOEFL serta mengadakan kegiatan pensponsoran yang dapat dipublikasikan misalnya ikut dalam kegiatan pensponsoran lomba pidato bahasa inggris tingkat SD, SMP, maupun SMA yang diliput oleh berbagai media, baik media cetak maupun media elektronik.