Abstrak


Pengendalian Standar Kualitas Produk Ekspor Furniture Pada Cv. Aryasena Art & Furniture Di Sukoharjo


Oleh :
Fovia Permatasari - F3110023 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran lebih mendalam dan pemahaman mengenai pengendalian standar kualitas produk ekspor pada CV. Aryasena Art & Furniture sebagai perusahaan ekspor yang bergerak dibidang furniture. Pengendalian standar kualitas produk betujuan untuk mengoptimalkan kualitas produk furniture mulai dari pemilihan bahan sampai dengan barang dikirim kepada pembeli. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi kasus karena mengambil satu obyek untuk dianalisis secara mendalam dengan memfokuskan pada satu masalah yaitu mengenai Pengendalian standar kualitas produk ekspor pada CV. Aryasena Art & Furniture. Data yang digunakan adalah data primer diperoleh melalui wawancara langsung pada bagian ekspor dan karyawan CV. Aryasena Art & Furniture yang berkaitan dengan penelitian. Sedangkan data sekunder diperoleh dari sumber lain yang berkaitan dengan penelitian seperti buku-buku teori ekspor, teori manajemen pengendalian kualitas. Hasil penelitian yang diperoleh antara lain pengendalian standar kualitas produk ekspor furniture yang diterapkan oleh CV. Aryasena Art & Furniture antara lain pengendalian standar kualitas bahan baku, kualitas aksesoris, kualitas sumber daya manusia, kualitas manajemen, kualitas mesin dan peralatan, dan kualitas desain. Sedangkan standar produksi yang diterapkan oleh perusahaan dalam mengendalikan kualitas produknya yaitu dengan menggunakan standar produksi yang telah ditetapkan oleh perusahaan itu sendiri dengan memperhatikan setiap kualitas dari mulai proses pemilihan bahan, pengerjaan finishing, proses packing sampai dengan pengiriman barang kepada konsumen. Dalam proses pengendalian standar kualitas juga terdapat kendala yaitu kendala dalam memperoleh bahan baku yang sesuai dengan standar yang telah ditetapkan oleh perusahaan dan kendala dalam manajemen waktu dalam proses penyelesaian produk dari supplier ke CV. Aryasena Art & Furniture. Saran yang dapat diajukan ke CV. Aryasena Art & Furniture untuk melakukan kontrak kerja tertulis terhadap supplier agar tepat waktu dalam penyelesaian pesanan dan untuk efektifitas dan efisiensi dalam melakukan pekerjaanya hendaknya para pekerja mempunyai spesifikasi pekerjaannya masing-masing dan tidak menggunakan sistem kerja rangkap