Pengaruh Kesadaran Merek Pada Niat Beli Kembali Konsumen Dengan Persepsi Kualitas Dan Loyalitas Merek Sebagai Variabel Pemediasi (Studi Pada Konsumen Sepatu Futsal Merek Specs Di Solo)

Oleh :
Rendy Karisma - F0209098 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kesadaran merek, persepsi kualitas, loyalitas merek, pada niat beli kembali konsumen. Rumusan masalah yang akan diteliti adalah apakah kesadaran merek berpengaruh pada niat beli kembali konsumen dan apakah persepsi kualitas dan loyalitas konsumen sebagai mediasi. Penelitian ini menggunakan survei dengan mengumpulkan informasi dari responden dengan menggunakan daftar pertanyaan yang terstruktur sebagai alat pengumpulan data. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen sepatu futsal merek specs di Kota Solo. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 200 responden. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi sederhana dan uji mediasi baron dan kenny. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah convenience sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: kesadaran merek memiliki pengaruh yang signifikan pada persepsi kualitas kesadaran merek memiliki pengaruh yang signifikan pada loyalitas merek, kesadaran merek memiliki pengaruh yang signifikan pada niat beli kembali konsumen, persepsi ualitas memiliki pengaruh yang signifikan pada niat beli kembali konsumen, loyalitas merek memeiliki pengaruh yang signifikan pada niat beli kembali konsumen, persepsi kualitas memediasi hubungan antara kesadaran merek dengan niat beli kembali, dan loyalitas merek memediasi hubungan antara kesadaran merek dengan niat beli kembali konsumen.