Abstrak


Strategi dan manajemen kantor humas dan kerjasama universitas sebelas maret dalam keprotokolan


Oleh :
Nova Yudha AndrianSyah Putra - C9410024 - Fak. Sastra dan Seni Rupa

Laporan Tugas Akhir ini mengkaji tentang pengertian dan semua hal yang berkaitan dengan Keprotokolan secara umum. Termasuk didalamnya tugas dan tanggung jawab Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS) serta permasalahan Keprotokolan di Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS). Tujuan dari penelitian ini untuk memberi informasi tentang bagaimana strategi Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS) dalam mengatasi suatu masalah keprotokolan. Metode Pengumpulan data menggunakan studi dokumen, observasi, wawancara dan studi pustaka. Data yang diperoleh tersebut kemudian dianalisis dan disajikan secara deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa melalui budaya kerja Universitas Sebelas Maret yakni UNS ACTIVE (Achievement Orientation, Customer Satisfaction, Teamwork, Integrity, Visionary dan Entrepreneurshi) kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret selalu memberikan hal terbaik dalam keprotokolan, salah satunya dengan mengambil langkah-langkah tepat dalam permasalahan atau kendala keprotokolan yang terjadi. Kesimpulan yang dapat diambil dalam strategi dan manajemen Kantor Humas dan Kerjasama Universitas Sebelas Maret (UNS) dalam hal keprotokolan adalah selalu mengoptimalkan tenaga dalam keprotokolan agar diakui nasional dan tingkat internasional. Salah satu contohnya adalah dalam menangani satu masalah keprotokolan yang terjadi di Universitas Sebelas Maret.