Abstrak


Prosedur Pelayanan Produk Jasa Tabungan Pada Pt. Bpr Antar Rumeksa Arta Karanganyar


Oleh :
Bagas Aryo Wicaksono - F3610017 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penulisan ini bertujuan untuk membahas mengenai prosedur pelayanan produk jasa tabungan yang dilakukan oleh PT BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar, agar nasabah lebih mengerti tentang layanan produk jasa tabungan. Pelayanan produk jasa tabungan sendiri meliputi pembukaan rekening tabungan, penyetoran tabungan, penarikan tabungan serta penutupan rekening tabungan. Disamping itu, penulisan ini juga membahas mengenai kelebihan maupun kekurangan dalam prosedur pelayanan produk jasa tabungan oleh PT BPR Antar Rumeksa Arta Karanganyar. Metode yang digunakan untuk mencapai tujuan penulisan karya ilmiah ini adalah observasi. Kesimpulan yang dihasilkan dari proses penelitian sampai dengan penulisan dalam pembahasan masalah mengenai prosedur pelayanan produk jasa tabungan sudah cukup baik namun lebih baik lagi dalam hal promosi lebih dekat dengan calon nasabah. Dalam segi kelebihan maupun kekurangan, kedua faktor ini yang menjadikan tolak ukur sebuah perusahaan dalam memajukan bisnisnya. Sebaiknya kekurangan yang ada dapat diimbangi dengan penyelesaian yang maksimal agar lebih dapat menonjolkan faktor kelebihan produk.