Sistem Informasi Pelayanan Kesehatan Di Rumah Sakit Umum Daerah (Rsud) Kabupaten Sukoharjo

Oleh :
Yunita Dwi Anggorowati - D1111038 - Fak. ISIP

Rumah sakit merupakan salah satu lembaga publik yang berorientasi pada pelayanan masyarakat, dimana sistem informasi merupakan salah satu faktor penting penunjang pelayanan kesehatan yang diberikan. Untuk dapat memberikan pelayanan yang efektif dan efisien, pelayanan berbasis komputerisasi perlu dilakukan. Begitu halnya yang dilakukan di RSUD Kabupaten Sukoharjo, rumah sakit ini merupakan satu-satunya rumah sakit pemerintah yang dimiliki Kabupaten Sukoharjo. Dalam menunjang pelayanan kesehatan yang diberikan RSUD Sukoharjo terus berupaya untuk menigkatkan mutu dan kualitas pelayanan yang dilakukan salah satunya dengan menerapkan sistem pelayanan kesehatan berbasis komputerisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan sistem informasi pelayanan kesehatan di RSUD Sukoharjo. Sistem pelayanan kesehatan di RSUD Kabupaten Sukoharjo mencakup tiga hal pokok yakni sub sistem masukan (input) yang mencakup kegiatan registrasi pasein serta pencatatannya, sub sistem proses yang merupakan kegiatan mengolah dan menyimpan data yang telah didapatkan menggunakan aplikasi tertentu dengan bantuan komputer dan sub sistem keluaran (output) dimana proses ini merupakan hasil dari data yang didapatkan sebelumnya yang berupa informasi (laporan). Dalam pelaksanaannya kegiatan sistem informasi pelayanan kesehatan tersebut dipengaruhi faktor pendorong dan penghambat. Penelitian ini adalah deskriptif kualitatif dimana teknik pengumpulan data yang digunakan menggunakan wawancara yakni penulis mendapatkan keterangan yang diperlukan melalui komunikasi lisan secara langsung dengan pegawai rumah sakit maupun pasien. Selain wawancara teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif yaitu mereduksi data yang telah berhasil dikumpulkan kemudian disajikan dan selanjutnya dilakukan penarikan kesimpulan. Dari hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa sistem informasi pelayanan kesehatan di RSUD Sukoharjo menunjukkan bahwa dari data yang masuk kemudian diproses sehingga menjadi sebuah hasil keluaran (output) yang berupa informasi. Informasi tesebut selanjutnya akan dibuat untuk laporan yang ditujukan bagi instansi yang berkepentingan yang bertujuan untuk mengukur mutu pelayanan yang diberikan, sarana evaluasi, memonitoring kegiatan yang dilakukan RSUD Sukoharjo guna melakukan perbaikan serta peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.