Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Loyalitas Mahasiswa Tahun 2013 (Studi Kasus Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret Kentingan Surakarta Angkatan 2011)

Oleh :
Hanung Praba Anggara - K7409069 - Fak. KIP

Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) Mengetahui faktor experiental marketing yang terdiri dari sense, feel, think, act, dan relate memiliki pengaruh secara parsial terhadap loyalitas mahasiswa Universitas Sebelas Maret. (2) Mengetahui faktor experiental marketing yang terdiri dari sense, feel, think, act, dan relate memiliki pengaruh secara simultan terhadap loyalitas mahasiswa Universitas Sebelas Maret. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif kuantitatif, populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa Universitas Sebelas Maret kampus Kentingan Surakarta angkatan 2011. Pada penelitian ini besarnya jumlah sampel ditentukan sebanyak 100 responden. Tryout yang dilakukan terhadap 30 responden di dalam populasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis regresi linier berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer yang diperoleh dengan memberikan kuesioner kepada responden. Uji prasyarat analisis yang digunakan dalam penelitian ini meliputi: normalitas, multikolinearitas, heterokedastisitas, autokorelasi, dan linearitas. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa (1) Adanya pengaruh experiential marketing terhadap loyalitas mahasiswa Universitas Sebelas Maret angkatan 2011. Hal ini ditunjukkan dengan nilai probabilitas 0,000 < 0,05. (2) Hasil perhitungan data untuk variabel sense memiliki tingkat signifikansi 0,020, variabel feel memiliki tingkat signifikansi 0,028, variabel think memiliki tingkat signifikansi 0,038, variabel act memiliki tingkat signifikansi 0,036 dan variabel relate memiliki tingkat signifikansi 0,026 maka dapat disimpulkan bahwa variabel sense, feel, think, act dan relate memilki pengaruh terhadap loyalitas mahasiswa. (3) Berdasarkan hasil perhitungan data nilai Adjusted R Square sebesar 0,459 sehingga dapat diartikan bahwa 45% loyalitas mahasiswa Universitas Sebelas Maret dipengaruhi oleh experiential marketing yang terdiri dari sense, feel, think, act dan relate, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain.