Mekanisme Kerja Account Officer (Ao) Pada Pt. Bank Perkreditan Rakyat (Bpr) Nguter Surakarta

Oleh :
Charaka Secenda Kresna - F3610020 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Account Officer (AO) adalah salah satu bagian terpenting dalam bank. Maka dari itu bank harus memiliki AO yang berkompeten untuk kelangsungan bank dan bank harus menentukan pekerjaan AO dengan jelas agar AO bekerja sesuai dengan aturan yang dibuat oleh bank. AO adalah orang yang bertugas mencari nasabah yang layak dan yang sesuai kriteria peraturan bank menilai, mangevaluasi, dan mengusulkan besar kredit yang diberikan. BPR Nguter telah beroperasi sejak tahun 1994 dengan berbagai produk yang ditawarkan kepada nasabahnya, salah satu produk yang ditawarkan adalah kredit, baik kredit produktif maupun kredit konsumtif. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif yang disusun dengan memberikan gambaran secara sistematis tentang informasi ilmiah yang berasal dari subjek atau objek penelitian. Data penelitian diperoleh dengan menggunakan metode observasi dan metode wawancara. Obyek kajian dalam penelitian ini adalah Mekanisme Kerja Account Officer (AO) pada PT. BPR Nguter Surakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana mekanisme kerja AO pada PT. BPR Nguter Surakarta dan hambatan apa saja yang dihadapi oleh AO dalam melakukan tugasnya serta bagaimana cara penyelesaian atau solusi yang dilakukan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, penulis menyimpulkan bahwa mekanisme kerja AO di PT. BPR Nguter memiliki tata cara yang teratur dan jelas, dimulai dari penjelasan prosedur kredit kepada calon debitur, melakukan survey ke lapangan, menganalisa kredit yang diajukan, sampai kepada pembinaan jika terjadi kredit macet.