Abstrak


Pengaruh Kredibilitas Selebriti Endorser Terhadap Sikap Pada Iklan, Sikap Pada Merek, Dan Minat Beli Kosmetik Wardah Di Televisi (Studi Kasus Pada Komunitas Solo Hijabers)


Oleh :
Tri Astuti - D1209086 - Fak. ISIP

Persaingan bisnis yang ketat membuat persaingan antar perusahaan saling berlomba-lomba mengiklankan produk yang ditawarkan. Penggunaan selebriti endorser dirasa mampu untuk menarik perhatian khalayak dan meningkatkan pembelian. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kredibilitas selebriti endorser terhadap sikap pada iklan, sikap pada merek, dan minat beli kosmetik Wardah di televisi. Untuk mendukung tujuan tersebut, penulis mengajukan beberapa teori dari penelitian terdahulu. Teori yang dikemukakan oleh Goldsmith et.al. (1999, 2000) bahwa kredibilitas bintang iklan berpengaruh secara positif terhadap sikap terhadap iklan. Disisi lain kredibilitas selebriti endorser memiliki hubungan langsung dengan sikap terhadap merek; ketika seorang konsumen merasa bahwa selebriti endorser dianggap kredibel, maka akan terbentuk sikap yang positif terhadap merek. Selain itu kredibilitas selebriti endorser juga memiliki hubungan langsung dengan minat beli dan hal ini terjadi ketika konsumen menilai seorang selebriti endorser mempunyai kredibilitas maka ia akan membentuk sikap yang positif terhadap minat beli terhadap produk. Menurut Mowen dan Minor (2002:378), sikap terhadap iklan mempengaruhi sikap terhadap merek. Sikap terhadap iklan mengacu pada kesukaan atau ketidaksukaan konsumen secara umum atas rangsangan iklan-iklan tertentu selama exposure iklan tersebut. Iklan yang mengandung tingkat khayalan tinggi sangat mempengaruhi sikap terhadap merek dan minat beli. Iklan yang memuat kata-kata konkret menggunakan bahasa verbal atau citra gambar, memberitahukan konsumen tentang penggunaan merek akan berpengaruh kuat terhadap sikap konsumen terhadap iklan sehingga dapat memunculkan pula minat beli terhadap produk tersebut. Penelitian ini menggunakan metode survey. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh anggota komunitas Solo Hijabers. Sampel pada penelitian ini adalah anggota Komunitas Solo Hijabers yang pernah menyaksikan iklan kosmetik wardah dengan selebriti endorser Inneke Koesherawati di televisi minimal satu kali. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan mengambil responden anggota Komunitas Solo Hijabers yang sudah pernah melihat paparan iklan kosmetik wardah di televisi dengan selebriti endorser Inneke Koesherawati lebih dari satu kali. Jumlah responden pada penelitian ini adalah sebanyak 150 responden. Alat analisis yang digunakan adalah SPSS versi 15 untuk menguji pretest dan AMOS versi 16 dengan analisis First order confirmatory factor analysis (First order CFA) serta Second order confirmatory factor analysis (Second order CFA) untuk pengujia sampel besar(sampel penelitian). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kredibilitas selebriti endorser berpengaruh signifikan terhadap sikap terhadap iklan tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap sikap pada merek dan minat beli. Selanjutnya sikap pada iklan secara langsung berpengaruh signifikan terhadap sikap pada merek dan kemudian sikap pada merek berpengaruh signifikan terhadap minat beli.