Aktivitas public relations dalam meningkatkan awareness hotel di the royal surakarta heritage hotel Solo

Oleh :
Seza Christina Putri - D1610071 - Fak. ISIP

Kuliah Kerja Media ini mengambil lokasi di The Royal Surakarta Heritage Hotel Solo. Tujuan dari kuliah kerja media ini adalah untuk mengetahui bagaimana tugas-tugas yang dilaksanakan Public Relations untuk peningkatan awareness hotel. Khusunya langkah-langkah yang dilaksanakan oleh Public Relations dalam peningkatan citra sebuah hotel. Kuliah kerja media ini dilaksanakan untuk memenuhi tugas akhir DIII Komunikasi Terapan konsentrasi Public Relations Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta 2013. Kuliah kerja media ini dilaksanakan pada tanggal 4 Februari sampai 4 Mei 2013. Tugas akhir ini menitikberatkan pada tugas-tugas yang dilaksanakan oleh Public Relations dalam peningkatan awareness hotel karena adanya rebranding hotel. Tugas Public Relations disini Public Relations dimulai dari membuat promo-promo hotel agar customer tertarik untuk datang ke hotel, selain itu Public Relations membuat CSR (Coorporate Social Responsbillity) agar publik lebih mengenal hotel program CSR antara lain seperti kunjungan ke panti asuhan, pembagian kaos bertuliskan nama hotel ke tukang becak sekitar hotel, pembagian nasi kotak untuk tukang becak dan pedagang disekitar hotel, mengadakan donor darah. Selain CSR dan pembuatan promo masih banyak lagi program yang dilaksanakan Public Relations dalam peningkatan citra hotel. Public Relations mempunyai tanggung jawab yang besar karena citra sebuah hotel dapat berhasil dari seorang bagaimana Public Relations dalam pengenalan kepada publik. Keyword : Public Relations, Peningkatan awareness Public Relations, Rebranding