Abstrak


Faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih minimarket Rozzan sebagai tempat berbelanja


Oleh :
Nur Aminah - K7408240 - Fak. KIP

Tujuan penelitian ini adalah: (1) Untuk mengetahui faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam memilih Minimarket Rozzan sebagai tempat belanja. (2) Untuk mengetahui faktor manakah yang paling dominan mempengaruhi konsumen dalam memilih Minimarket Rozzan sebagai tempat belanja Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah kuesioner. Banyaknya responden dalam penelitian ini sebanyak 100 orang dengan menggunakan teknik accidental sampling dan purposive sampling. Adapun teknis analisis data yang digunakan adalah teknik analisis faktor. Dalam penelitian ini menggunakan 33 variabel dan yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang berbelanja di Minimarket Rozzan. Berdasarkan hasil penelitian (1) Dengan menggunakan metode analisis faktor diperoleh delapan faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam berbelanja di Minimarket Rozzan. Kedelapan faktor tersebut adalah faktor atribut toko, harga, pelayanan, psikologis, kultur, lokasi, persepsi konsumen, kelas sosial. (2) Faktor yang dominan dipertimbangkan konsumen dalam berbelanja di Minimarket Rozzan adalah faktor Atribut Toko yang menunjang keputusan pembelian pada Minimarket Rozzan dengan nilai Eigenvalues sebesar 8,362 dengan nilai varians sebesar 25,339 yang berarti bahwa 8,362/33 x 100% = 25,33%, sehingga peranan faktor atribut toko dalam menunjang keputusan pembelian di Minimarket Rozzan sebesar 25,33% dari total 8 faktor yang memiliki nilai pengaruh sebesar 80% terhadap keputusan pembelian. Simpulan penelitian ini adalah faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen dalam memilih Minimarket Rozzan sebagai tempat berbelanja, yang terdiri atas delapan faktor diantaranya adalah faktor atribut toko, harga, kemampuan karyawan, motivasi berbelanaja, tradisi, kemudahan transportasi, persepsi konsumen, kelas sosial. Berdasarkan delapan faktor tersebut faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi konsumen adalah faktor atribut tok The purposes of this research are: (1) to determine the factors that consider by consumers to choose Minimarket Rozzan as shopping place. (2) To determine the most dominant factor that affecting the consumer to choose Minimarket Rozzan as shopping place. This is quantitative research. Data collection techniques that used in this research are questionnaire. The respondent numbers in this research were 100 peoples by using accidental sampling and purposive sampling techniques. The data analysis techniques used factor analysis technique. This research using 33 variables and the research population is consumers who shop at Minimarket Rozzan. Based on the research results (1) by using factor analysis method obtained eight factors that consider by consumers to shopping at Minimarket Rozzan. The eight factors are store attribute, price, service, consumer perception, culture, location, consumer perception, and social class. (2) the most dominant factor that consider by consumers to shopping at Rozzan Minimarket are store attributes factors that support purchasing decisions at Minimarket Rozzan with Eigenvalues value of 8,362 with variance value of 25,339 this means that 8,362 / 33 x 100% = 25,33%, so the attribute store factors roles to support purchasing decisions at Minimarket Rozzan by 25.33% from the total of 8 factors with influence value of 80% to the purchasing decisions. The research conclusions are the factors that affect the consumers to choose Minimarket Rozzan as shopping place, consists of eight factors includes store attribute, price, employee ability, motive shop, tradition, easy transportation, consumer perception, and personality and self-concept factors. Based on these eight factors, the most dominant factor that influencing consumer are store attribute factor