Analisis pengaruh aksesbilitas, biaya ke obyek wisata, serta kualitas obyek wisata terhadap kepuasan pengunjung ekowisata air terjun grojogan sewu

Oleh :
Hendra Budi Abadi - - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini membahas tentang pengaruh aksesbilitas, biaya ke obyek wisata, serta kualitas obyek wisata terhadap kepuasan pengunjung ekowisata Air Terjun Grojogan Sewu. Tujuannya adalah untuk mengetahui apakah variabel aksesbilitas, biaya, dan kualitas berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung, baik secara parsial maupun bersama-sama, serta untuk mengetahui variabel manakah yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung. Hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini adalah diduga variabel aksesbilitas, biaya ke lokasi wisata, dan kualitas berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung, baik secara parsial maupun bersama-sama, dan variabel aksesbilitas merupakan variabel yang paling berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung. Berdasarkan hipotesis yang telah dikemukakan, maka penelitian ini mengambil sampel sebagian pengunjung lokasi ekowisata Air Terjun Grojogan Sewu yang berjumlah seratus orang. Teknik yang diterapkan adalah non probability sampling dengan metode convenience. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Data yang telah terkumpul diuji tingkat validitas dan reliabilitasnya untuk mengetahui seberapa cermat dan konsisten alat ukur yang digunakan. Analisis data meliputi analisis deskriptif dan kuantitatif. Analisis deskriptif digunakan untuk menganalisis profil responden dan tanggapan responden terhadap setiap item kuesioner. Pada analisis kuantitatif digunakan analisis regresi berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi. Dari hasil analisis data diketahui bahwa variabel aksesbilitas, biaya ke lokasi wisata, dan kualitas berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung. Ketiga variabel tersebut berpengaruh secara parsial maupun bersama-sama terhadap kepuasan pengunjung. Aksesbilitas paling berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung. Pengaruh variabel aksesbilitas, biaya, dan kualitas terhadap kepuasan pengunjung sebesar 34,409%. Kesimpulan yang diperoleh adalah aksesbilitas, biaya ke obyek wisata, serta kualitas obyek wisata berpengaruh secara parsial maupun bersama-sama terhadap kepuasan pengunjung. Saran yang dianjurkan adalah PT. Duta Indonesia Jaya mengevaluasi tarif biaya masuk ke lokasi wisata, dan bagi Dinas Pariwisata adalah meningkatkan kualitas fasilitas umum disekitar obyek wisata.