Penyelesaian Aktivitas Jasa Pengiriman Uang Luar Negeri (Remittance) Pada Pt. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Utama Surakarta

Oleh :
Ikka Deva Wahyu Wijayanti S - F3611044 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

uang serta upaya dalam mengatasi permasalahan yang terjadi saat pelaksanaan pengiriman uang pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk KCU Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data primer dilakukan dengan cara wawancara dan observasi. Sedangkan metode pengumpulan data sekunder adalah dengan mengumpulkan beberapa studi kepustakaan melalui literatur dan dokumen yang berkaitan dengan penelitian ini. Hasil analisa yang diperoleh selama penelitian yaitu dalam pelaksanaan pengirimannya PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk menggunakan sistem intern yang dikelola sendiri. BNI juga menjalin kerjasama dengan anggota SWIFT dari negara lain atau yang mempunyai hubungan dengan bank koresponden diseluruh negara. Penelitian ini juga menghasilkan perbandingan antara jasa pengiriman uang (Remittance) pada PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk dengan transfer Western Union pada PT Pos Indonesia (Persero). Serta kelebihan dan kelebihan masing-masing jasa transaksi kiriman uang. Dari hasil analisa keseluruhan dapat diambil kesimpulan bahwa dalam pelaksanaan jasa pengiriman uang luar negeri (Remittance) sangat dibutuhkan oleh para TKI, pelajar, peneliti, ilmuwan, ataupun sudah menjadi penduduk permanen diluar negeri. Adapun saran yang dapat diberikan adalah peningkatan dalam promosi untuk menarik minat nasabah atau non nasabah untuk menggunakan jasa pengiriman uang ini, karena BNI mempunyai beberapa keunggulan dalam jasa pengeriman uang luar negeri tersebut.