Peran Sms Gateway Dalam Layanan Informasi Di Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta

Oleh :
Riyana - D1811080 - Fak. ISIP

SMS Gateway merupakan pintu gerbang bagi penyebaran informasi, yang berperan sebagai pengolah informasi, dimana informasi tersebut dikemas dalam bentuk SMS. Informasi yang disajikan sesuai dengan apa yang direquest oleh yang bersangkutan. Dalam meningkatkan layanan informasi yang ada maka perpustakaan UMS membuat layanan baru berupa SMS Gateway. Karya tulis ilmiah ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana pengaruh SMS Gateway dalam layanan informasi di perpustakaan, fasilitas apa saja yang ada dalam layanan SMS Gateway, serta mengetahui kendala yang ada dalam layanan SMS Gateway. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif yang diperoleh melalui prosedur wawancara, studi pustaka dan pengamatan langsung tentang pengaruh SMS Gateway terhadap peningkatan layanan informasi yang dirasakan oleh pustakawan, pemustaka, dan perpustakaan UMS. Hasil pengamatan menunjukan bahwa dengan adanya SMS Gateway layanan informasi di perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta semakin meningkat, mengefisienkan watu pemustaka dan meminimalis kelupaan pemustaka dalam mengembalikan buku, serta buku di perpustakaan bisa dimanfaatkan kembali ke pemustaka yang membutuhkan tanpa adanya tandon buku di satu pemustaka saja.