Evaluasi Sistem Akuntansi Penagihan Piutang Pasien Rawat Jalan Dari Asuransi Bpjs Pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta

Oleh :
Dwi Hesty Anggraeny - F3311047 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta merupakan Rumah Sakit Swasta di Surakarta yang memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Dalam menjalankan kegiatan operasionalnya, Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta bekerjasama dengan asuransi Pemerintah yaitu asuransi Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS). Kerjasama didasarkan atas peraturan pemerintah. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui sistem penagihan pasien rawat jalan asuransi BPJS dan untuk mengetahui kelemahan dan kelebihan dari sistem tersebut. Metode yang digunakan penulis adalah metode wawancara dan observasi. Hasil penelitian yang dilakukan yaitu sistem penagihan pasien rawat jalan asuransi BPJS di Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta memiliki kelebihan dan kelemahan. Kelebihannya antara lain: terdapat pemisahan fungsi, terdapat sistem pencatatan yang baik, dokumen yang digunakan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan dan jaringan prosedur yang baik. Sedangkan kelemahannya antara lain: sering terjadi keterlambatan pencairan atas tagihan BPJS, masih terdapat pencatatan berdasarkan bukti transaksi berupa formulir yang menggunakan tulisan tangan, tidak ada pemeriksaan mendadak oleh direktur Rumah Sakit serta kelemahan sistem BPJS. Kesimpulan dari penelitian yang dilakukan peneliti adalah sistem penagihan tersebut telah berjalan cukup baik, meskipun masih terdapat beberapa kelemahan. Kelemahan tersebut disebabkan karena BPJS merupakan program pelayanan kesehatan yang baru dibentuk oleh pemerintah. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan, peneliti dapat memberikan beberapa rekomendasi yaitu adanya penambahan karyawan, dilakukan perputaran jabatan, perlu adanya pemeriksaan mendadak dari direktur rumah sakit serta ketelitian dan independensi karyawan yang harus dijaga.