Abstrak


Evaluasi Terhadap Sistem Pelayanan Produk Tabungan Sembada Plus Pada Pd. Bpr Bank Daerah Karanganyar


Oleh :
Fajarrudin - F3311053 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

PD. BPR BANK DAERAH Karanganyar merupakan salah satu bank milik pemerintah daerah yang sedang berkembang ditengah persaingan antar bank yang ada di daerah Karanganyar. Disini penulis bertujuan untuk membahas mengenai sistem pelayanan produk Tabungan Sembada Plus yang dilakukan oleh PD. BPR BANK DAERAH Karanganyar, agar nasabah lebih mengerti tentang pelayanan produk jasa tabungan. Pelayanan produk jasa tabungan sendiri meliputi pembukaan rekening tabungan, penyetoran tabungan, penarikan tabungan dan penutupan rekening tabungan. Disamping itu, penulis juga membahas mengenai kelebihan dan kekurangan dalam sistem pelayanan produk Tabungan Sembada Plus oleh PD. BPR BANK DAERAH Karanganyar. Metode yang digunakan penulis dalam karya ilmiah ini adalah observasi dan wawancara. Kesimpulan yang dihasilkan dalam pembahasan masalah mengenai sistem pelayanan produk jasa tabungan ini sudah cukup baik. Dan dalam segi kelebihan maupun kekurangan, kedua faktor ini yang menjadikan indikator sebuah perusahaan dalam memajukan bisnisnya. Sebaiknya kekurangan yang ada dapat diimbangi dengan penyelesaian yang maksimal agar lebih dapat menonjolkan faktor kelebihan produk.