Abstrak
Evaluasi Terhadap Sistem Pelayanan Produk Tabungan Sembada Plus Pada Pd. Bpr Bank Daerah Karanganyar
Oleh :
Fajarrudin - F3311053 - Fak. Ekonomi dan Bisnis
PD. BPR BANK DAERAH Karanganyar merupakan salah satu bank
milik pemerintah daerah yang sedang berkembang ditengah persaingan antar bank
yang ada di daerah Karanganyar. Disini penulis bertujuan untuk membahas
mengenai sistem pelayanan produk Tabungan Sembada Plus yang dilakukan oleh
PD. BPR BANK DAERAH Karanganyar, agar nasabah lebih mengerti tentang
pelayanan produk jasa tabungan. Pelayanan produk jasa tabungan sendiri meliputi
pembukaan rekening tabungan, penyetoran tabungan, penarikan tabungan dan
penutupan rekening tabungan.
Disamping itu, penulis juga membahas mengenai kelebihan dan
kekurangan dalam sistem pelayanan produk Tabungan Sembada Plus oleh PD.
BPR BANK DAERAH Karanganyar. Metode yang digunakan penulis dalam
karya ilmiah ini adalah observasi dan wawancara. Kesimpulan yang dihasilkan
dalam pembahasan masalah mengenai sistem pelayanan produk jasa tabungan ini
sudah cukup baik. Dan dalam segi kelebihan maupun kekurangan, kedua faktor ini
yang menjadikan indikator sebuah perusahaan dalam memajukan bisnisnya.
Sebaiknya kekurangan yang ada dapat diimbangi dengan penyelesaian yang
maksimal agar lebih dapat menonjolkan faktor kelebihan produk.