Analisis Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 : 2008 Di PT. Senang Kharisma Textile

Oleh :
Rizki Amalia - F3511070 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian Tugas Akhir dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui Sistem Manajemen Mutu dalam meningkatkan mutu produk dan mengetahui penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 :2008 pada PT. Senang Kharisma Textile. Penelitian ini dilaksanakan di PT Senang Kharisma Textile yang berlokasi di Jalan Solo-Sragen KM 7,8, Desa Jetis, Kecamatan Jaten, Kabupaten Karanganyar. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yaitu data yang diperoleh dari pihak lain yang berupa dokumen dan data laporan yang telah tersedia. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan teknik observasi, dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan merumuskan dan menafsirkan data yang ada sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai penerapan Sistem Manajemen ISO 9001 : 2008 pada PT Senang Kharisma Textile. Berdasarkan analisis dan pembahasan terhadap penerapan Sistem Manajemen Mutu pada PT Senang Kharisma Textile, dalam meningkatkan mutu produknya dengan melakukan perbaikan secara bersinambungan. Penerapan Sistem Manajemen Mutu pada PT. Senang Kharisma Textile sudah berjalan sesuai dengan persyaratan ISO 9001 : 2008. Hanya saja terdapat temuan pada proses Production Support PT Senang Kharisma Textile, temuan minor oleh audit pada tahun 2013 bagian HRD ketidak lengkapan dokumen laporan harian mengenai SDM PT Senang Kharisma Textile. Bagian produksi ditemukan temuan bahwa Laporan harian kain cacat tidak urut tanggal. Hal ini akan menjadi hambatan perusahaan dalam melakukan eksport produk apabila tidak ada perbaikan pada audit periode berikutnya, yang mengakibatkan pengujian ulang terhadap sertifikasi SSM ISO 9001:2008. Saran yang dapat direkomendasikan pada PT Senang Kharisma Textile adalah perlunya perbaikan terus-menerus pada mutu produk maupun sistem manajemen pada perusahaan, serta melakukan optimalisasi pengawasan kepada para karyawan agar dapat melaksanakan pekerjaan sesuai prosedur yang benar.