Abstrak


ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL (EQ) DAN KECERDASAN SPIRITUAL (SQ) PADA KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT. BANK NEGARA INDONESIA, (PERSERO), TBK WILAYAH OPERASIONAL DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA DAN SURAKARTA)


Oleh :
CAHYO TRI WIBOWO - S411208010 - Fak. Sastra dan Seni Rupa

CAHYO TRI WIBOWO. S411208010, ANALISIS PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL (EQ) DAN KECERDASAN SPIRITUAL (SQ) PADA KINERJA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT. BANK NEGARA INDONESIA, (PERSERO), TBK WILAYAH OPERASIONAL DAERAH KHUSUS IBUKOTA JAKARTA DAN SURAKARTA). Program Magister Manajemen Universitas Sebelas Maret. Tesis. 2014. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui analisis pengaruh kecerdasan emosional (EQ) dan kecerdasan spiritual (SQ) pada kinerja karyawan (Studi pada Karyawan PT. Bank Negara Indonesia, (Persero), Tbk Wilayah Operasional Daerah Khusus Ibukota Jakarta dan Surakarta). Penelitian ini merupakan penelitian empiris yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Populasi dalam penelitian ini adalah teller PT. Bank Negara Indonesia, (Persero), Tbk Wilayah Operasional Daerah Khusus Ibukota Jakarta dan Surakarta sejumlah 146 dengan menggunakan sensus. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner kecerdasan emosional (EQ), kecerdasan spiritual (SQ), dan kinerja. Analisis data meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, dan uji hipotesis dengan regresi linear berganda sebagai alat analisisnya menggunakan bantuan SPSS 17 for windows. Berdasarkan pembahasan hasil penelitian ini diperoleh simpulan bahwa kecerdasan emosional dan kecerdasan spiritual berpengaruh pada kinerja karyawan PT. Bank Negara Indonesia, (Persero), Tbk Wilayah Operasional Daerah Khusus Ibukota Jakarta dan Surakarta. Kata kunci: kecerdasan emosional, kecerdasan spiritual, dan kinerja