Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Perilaku Anggota Dalam Memakai Produk Simpanan (Studi Pada KJKS BMT Amanah Ummah Kartasura).

Oleh :
Nurul Widayati - S991208015 - Sekolah Pascasarjana

Nurul Widayati. 2014. Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Perilaku Anggota Dalam Memakai Produk Simpanan (Studi Pada KJKS BMT Amanah Ummah Kartasura). Tesis. Pembimbing I: Prof. Dr. Soetarno Joyoatmojo, M.Pd. Pembimbing II: Dr. Susilaningsih, M.Bus. Program Studi Magister Pendidikan Ekonomi, Program Pasca Sarjana. Universitas SebelasMaret Surakarta. ABSTRAK Tujuan penelitian ini untuk mengetahui: 1) pengaruhsecara simultan bauran pemasaran yang terdiri dari produk, tempat, harga, promosi, orang, proses dan bukti fisik terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan, 2) pengaruh secara parsial produk terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan, 3) pengaruh secara parsial tempat terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan, 4) pengaruh secara parsial harga terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan, 5) pengaruh secara parsial promosi terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan, 6) pengaruh secara parsial orang terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan, 7) pengaruh secara parsial proses terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan, 8) pengaruh secara parsial bukti fisik terhadap perilaku dalam memakai produk simpanan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif yang menggunakan metode survai. Populasi penelitian ini adalah anggota KJKS BMT Amanah Ummah yang memakai produk simpanan. Sampel sejumlah 80 responden yang diambil dengan teknik accidental sampling dan quota sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknis analisis data menggunakan regresi berganda, uji F, dan uji t. Sebelum menganalisis data dilakukan uji prasyarat asumsi klasik yaitu uji multikolinieritas, uji heteroskedatisitas, dan uji normalitas. Hasil penelitian ini adalah:1) ada pengaruh secara simultan bauran pemasaran yang terdiri dari produk, tempat, harga, promosi, orang, proses dan bukti fisik terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (63,525>2,71), 2) ada pengaruh secara parsial produk terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (2,590>2,00) , 3) tidak ada pengaruh secara parsial tempat terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (1,848<2,00), 4) ada pengaruh secara parsial harga terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (2,702>2), 5) ada pengaruh secara parsial promosi terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (3,204>2,00), 6) ada pengaruh secara parsial orang terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (2,787>2,00), 7) ada pengaruh secara parsial proses terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (2,227>2,00), 8) tidak ada pengaruh secara parsial bukti fisik terhadap perilaku anggota dalam memakai produk simpanan (1,147<1). Kata kunci: bauran pemasaran, perbankan syariah, perilaku anggota, KJKS BMT