Abstrak


Pelayanan Informasi Jampersal Di Rsud Dr. Moewardi Surakarta Bagi Peserta Jampersal


Oleh :
Ilham Ainun Akbar - D1610042 - Fak. ISIP

Rsud Dr. Moewardi Surakarta Merupakan Rumah Sakit Pemerintah Yang Menjadi Pusat Rujukan Wilayah Surakarta Berdiri Pada Tahun 1950. Di Bidang Kehumasan, Rsud Dr. Moewardi Surakarta Memiliki Tugas Untuk Menyiapkan Kelengkapan Bahan Informasi, Inventarisasi Bahan Informasi, Dan Mengoptimalkan Pelayanan Informasi. Rsud Dr. Moewardi Surakarta Berlokasi Di Jl. Kol. Soetarto No. 132, Surakarta 57126. Rsud Dr. Moewardi Surakarta Memiliki Visi Menjadi Rumah Sakit Terkemuka Berkelas Dunia, Sedangkan Misi Dari Rsud Dr. Moewardi Surakarta Adalah Menyediakan Pelayanan Kesehatan Berbasis Keunggulan Sumber Daya Manusia, Kecanggihan, Dan Kecukupan Alat Serta Profesionalisme Manajemen Pelayanan, Menyediakan Wahana Pendidikan Dan Penelitian Kesehatan Yang Unggul Berbasis Pada Perkembangan Ilmu Pengetahuan Dan Teknologi Kesehatan Yang Bersinergi Dengan Mutu Layanan. Peran Humas Rsud Dr. Moewardi Surakarta Adalah Mendukung Dalam Meningkatkan Mutu Pelayanan Rumah Sakit. Humas Juga Berfungsi Untuk Menciptakan Komunikasi Yang Baik Dengan Pelanggan Agar Pelanggan Merasa Nyaman Dengan Pelayanan Rumah Sakit. Selama Melaksanakan Kuliah Kerja Media (Kkm) Di Rsud Dr. Moewardi Surakarta Penulis Bertugas Di Bagian Kehumasan. Selama Bertugas Di Rsud Dr. Moewardi Penulis Diberi Keleluasaan Untuk Mencari Informasi Sebanyak-Banyaknya Di Rsud Dr. Moewardi Surakarta Guna Memberikan Kelancaran Saat Memberikan Pelayanan Informasi Kepada Pelanggan Rsud Dr. Moewardi Surakarta. Dari Beberapa Tahapan Diatas Penulis Dapat Menarik Kesimpulan Bahwa Peran Humas Di Rsud Dr. Moewardi Surakarta Yaitu Mendukung Dan Meningkatkan Mutu Pelayanan Rumah Sakit Dengan Memberikan Pelayanan Informasi Kepada Pelanggan Secara Optimal Dan Baik.