Kesenjangan Kepuasan Dalam Menonton Program Acara Televisi Talkshow (Studi Deskriptif Kuantitatif Kesenjangan Kepuasan Yang Diperoleh Pemirsa Dari Menonton Program Acara Gestur Di Tv One Dan Mata Najwa Di Metro Tv Di Kalangan Mahasiswa Ilmu Komunikasi F

Oleh :
Sigit Nugroho Fitriyanto - D1210069 - Fak. ISIP

Program Acara Gestur Di Tv One Dan Mata Najwa Di Metro Tv Merupakan Sebuah Program Talk Show Yang Mengangkat Topik Politik Yang Sedang Hangat Diperbincangkan Dan Dikemas Dengan Konsep Yang Berbeda Seperti Lazimnya Talk Show Yang Lain. Masing-Masing Menawarkan Keunggulan Konsep Acaranya Untuk Menarik Pemirsa Sebanyak-Banyaknya. Penelitian Ini Bertujuan Untuk Mengetahui Kesenjangan Antara Kepuasan Yang Diharapkan (Gratification Sought/Gs) Dengan Kepuasan Nyata Yang Diperoleh (Gratification Obtained/Go) Oleh Responden, Yakni Mahasiswa Program Studi Ilmu Komunikasi Fisip Uns Angkatan 2011-2013 Setelah Menonton Acara Gestur Di Tv One Dan Mata Najwa Di Metro Tv. Penelitian Ini Adalah Penelitian Deskriptif Kuantitatif Dengan Menggunakan Metode Survey Dan Dengan Alat Bantu Kuesioner. Responden Dari Penelitian Ini Adalah Mahasiswa Ilmu Komunikasi Fisip Uns Angkatan 2011-2013 Yang Menonton Program Acara Gestur Di Tv One Dan Mata Najwa Di Metro Tv. Data Dari Hasil Kuesioner Kemudian Dimasukkan Ke Dalam Coding Sheet Secara Manual Dan Diinterpretasikan. Sedangkan Untuk Mengetahui Kesenjangan Yang Ada Dihitung Dengan Menggunakan Rumus Discrepancy Milik Palmgreen. Secara Umum Tingkat Kesenjangan Kepuasan Dan Kemampuan Pemenuhan Kebutuhan Yang Dicapai Responden Setelah Menonton Program Acara Gestur Di Tv One Dan Mata Najwa Di Metro Tv Masuk Dalam Kategori Tinggi, Yaitu Sebesar 50,00% Untuk Program Acara Mata Najwa Di Metro Tv Dan Sebesar 33,33% Responden Untuk Program Acara Gestur Di Tv One. Sedangkan Yang Masuk Dalam Kategori Sedang Pada Program Acara Gestur Di Tv One Sebesar 66,67% Dan Program Acara Mata Najwa Di Metro Tv Sebesar 50,00%. Dalam Kategori Rendah Kedua Program Acara Tersebut Tidak Ada. Hasil Dari Penghitungan Discrepancy, Data Menunjukkan Kedua Acara Mampu Memberikan Kepuasan Pada Responden. Tetapi Jika Dilihat Dari Jenis Kebutuhan Yang Mampu Memberikan Kepuasan Tertinggi (Persentase Kesenjangan Kepuasan Sebesar 0-10%), Program Acara Gestur Di Tv One Pada Motif Kegunaan Pribadi, Pelepasan, Dan Hiburan. Sedangkan Program Acara Mata Najwa Di Metro Tv Pada Motif Pengetahuan, Keguaan Pribadi, Pelepasan, Dan Hiburan. Semakin Kecil Angka Kesenjangan Maka Semakin Besar Kemampuan Suatu Media Dalam Memenuhi Kebutuhan Responden.