Pengaruh Program Corporate Social Responsibility (Csr) Terhadap Kinerja Keuangan Pada Bank Di Kota Surakarta

Oleh :
Galuh Nastiti Anindita - F1312049 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Tujuan penelitian ini adalah untuk meneliti pengaruh persepsi atas reputasi CSR, persepsi atas inisiatif CSR, dan orientasi nasabah atas CSR terhadap kinerja keuangan (ROA) bank di Kota Surakarta. Terdapat tiga variabel independen (persepsi atas reputasi CSR, persepsi atas inisistif CSR, dan orientasi nasabah atas CSR), dan satu variabel dependen (ROA) dalam penelitian ini. Data didapatkan dari 105 nasabah yang tersebar di tiga bank BUMN di Kota Surakarta. Pengumpulan didahului dengan melakukan pilot test terhadap masing-masing 10 responden dari ketiga bank tersebut. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan analisis regresi berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini telah memenuhi pengujian kualitas data, dan pengujian asumsi klasik. Penelitian ini menunjukan bahwa persepsi atas reputasi CSR, persepsi atas inisiatif CSR, dan orientasi nasabah atas CSR tidak berpengaruh ecara signifikan terhadap ROA bank. Disarankan untuk menambahkan variabel-variabel lain seperti, ukuran perusahaan dan kategori investasi sebagai variabel kontrol. Penelitian selanjutnya juga dapat menambahkan variabel mediator ataupun variabel intervening seperti citra perusahaan, dan motivasi perusahaan terhadap CSR.