Abstrak


Strategi Komunikasi Pemasaran Toko Buku Gramedia (Studi Deskriptif Kualitatif Mengenai Strategi Komunikasi Pemasaran Toko Buku Gramedia Surakarta dalam Meningkatkan Penjualan)


Oleh :
Stefanus Aditya - D0210112 - Fak. ISIP

ABSTRAK
    Signifikansi dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi pemasaran seperti apa yang efektif dan efisien untuk memasarkan dan mampu meningkatkan penjualan buku terutama di era digitalisasi. Dengan perkembangan teknologi dan internet di Indonesia berjalan begitu pesat. Teknologi internet menghasilkan gaya hidup baru di masyarakat. Dari semula buku merupakan satu – satunya tempat mendapatkan informasi beralih menjadi pencarian informasi melalui internet yang lebih cepat, murah dan mudah. Hal tersebut menjadikan buku bukan lagi satu – satunya produk untuk mendapatkan ilmu, informasi, dan pengetahuan. Selain itu teknologi internet melahirkan produk buku baru berupa e-book. Munculnya jual beli buku online melalui web dari masing – masing penerbit juga merupakan tantangan yang harus dihadapi oleh Toko Buku Gramedia sebagai toko buku konvensional. Tantangan – tantangan tersebut menjadikan toko buku bukan lagi satu – satunya tempat untuk mencari produk buku. Strategi komunikasi pemasaran toko buku gramedia di tantang untuk mampu meningkatkan penjualan di era teknologi internet dengan  permasalahan mencari ilmu, informasi, dan mencari pengetahuan tidak perlu lagi dengan mencari buku di toko buku.
    Penelitian ini merupakan studi deskriptif kualitatif yang bertujuan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Toko Buku Gramedia surakarta dalam meningkatkan penjualan. Data – data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara dengan jajaran manajer Toko Buku Gramedia Surakarta Slamet Riyadi dan Solo Square.
    Berdasarkan hasil penelitian, Toko Buku Gramedia menggunakan strategi komunikasi pemasaran High Effect Sales Promotion Based on Seasons untuk dapat meningkatkan penjualan. Strategi tersebut tepat sesuai dengan analisis pasar Toko Buku Gramedia. Dengan di dukung kegiatan komunikasi pemasaran lain Pulsing Advertising Support Sales Promotion, Direct Marketing Support Sales Promotion, Online Marketing Boost Offline Sales, Corporate Social Responbility To Build Brand Image, dan Persuasion Of Active Selling For Customer Satisfaction.
Kata kunci: strategi komunikasi pemasaran, analisis situasi, high effect sales promotion based on seasons
ABSTRACT
    The significance of this study is to determine what kind of marketing communications strategy that is effective and efficient for the market and to increase sales of books, especially in the era of digitalization. With the development of technology and the Internet in Indonesia went so fast. Internet technology in a new lifestyle in the community. From the beginning the book is one - the only place to get information turned into a search information via the internet is faster, cheaper and easier. This makes the book is no longer one - the only product to gain knowledge, information, and knowledge. In addition, Internet technology gave birth to a new product in the form of an e-book book. The emergence of selling books online through the web of each - each publisher is also a challenge that must be faced by Gramedia Bookstore as conventional bookstores. The challenge - the challenge of making the bookstore is no longer one - the only place to find the product book. Marketing communication strategy Gramedia bookstore challenged to be able to increase sales in the era of internet technology to the problems in search of knowledge, information, and seek knowledge no longer need to search for books at the bookstore.
    This research is a qualitative descriptive study aimed to find out how the marketing communication strategy undertaken by Gramedia Bookstore Surakarta in increasing sales. Data - the data used in this study was obtained from interviews with managers Gramedia Bookstore Slamet Riyadi Solo and Solo Square.
    Based on the research results, Gramedia Bookstore using marketing communication strategy High Effect of Sales Promotion Based on Seasons to be able to increase sales. The strategy appropriate to the market analysis Gramedia Bookstore. With the support of other marketing communications activities Pulsing Advertising Support Sales Promotion, Direct Marketing Support Sales Promotion, Online Marketing Boost Offline Sales, Corporate Social Responsibility To Build Brand Image, and Persuasion Of Active Selling For Customer Satisfaction.
Keywords: marketing communication strategy, analysis of the situation, the high effect of sales promotion based on seasons