Analisis distribusi spasial dan kinerja pelayanan kantor pos di kota Surakarta tahun 2012

Oleh :
Anggraini Putri Permata Dewi - K5407011 - Fak. KIP

Tujuan penelitian ini adalah untuk: (1) Mengetahui distribusi spasial kantor pos (2) Mengetahui pola persebaran kantor pos (3) Mengetahui kinerja pelayanan kantor pos di Kota Surakarta tahun 2012. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif spasial. Populasi penelitian adalah kantor pos di Kota Surakarta. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Tujuan pengambilan sampel adalah untuk mengukur kinerja pelayanan kantor pos di Kota Surakarta. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi, observasi langsung ke kantor pos, dan kuesioner/angket untuk mengetahui tingkat kinerja pelayanan kantor pos. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis peta. Hasil penelitian ini adalah : (1) Distribusi spasial kantor pos di Kota Surakarta paling banyak di Kecamatan Laweyan yaitu 6 unit (37,5%), di Kecamatan Banjarsari dan Kecamatan Jebres yaitu 3 unit (18,75%) paling sedikit di Kecamatan Pasar Kliwon dan Kecamatan Serengan yaitu 2 unit (12,5%). (2) Pola persebaran kantor pos di Kota Surakarta adalah acak/random dengan niali T = 1,41. (3) Kinerja pelayanan kantor pos baik yaitu di Kantor Pos Gladak, kinerja pelayanan cukup baik Kantor Pos Nusukan, Kantor Pos Mojosongo, Kantor Pos UNS, Kantor Pos Jebres, Kantor Pos Semanggi, Kantor Pos Pasar Jongke, Kantor Pos Gading, Kantor Pos Tipes, Kantor Pos Kerten dan Kantor Pos Jajar, kinerja pelayanan kurang baik adalah Kantor Pos Cengklik, Kantor Pos Setabelan, Kantor Pos Makam Haji, Kantor Pos Purwosari dan Kantor Pos Sriwedari. Kata Kunci : distribusi spasial, pola persebaran, kinerja pelayanan