Penelitian ini dilakukan di KPPBC TMP B Surakarta dengan
mengutamakan penelitian terhadap piutang cukai tembakau. Piutang cukai
tembakau di KPPBC TMP B Surakarta bersumber dari diberikannya fasilitas
penundaan pembayaran kepada beberapa perusahaan yang memenuhi persyaratan.
Penagihan terhadap piutang cukai tembakau ini sangat penting untuk dilakukan
karena konstribusinya terhadap penerimaan di KPPBC TMP B Surakarta yang
besar yaitu mecapai 86,93% di tahun 2012 dan 87,71% di tahun 2013. Dari saldo
piutang diketahui bahwa terjadi penurunan saldo piutang cukai tembakau di
KPPBC TMP B Surakarta sebesar 27,84%. Hal ini merupakan akibat dari
perkembangan penagihan piutang cukai yang meningkat sebesar 15,32%, dimana
peningkatan ini lebih besar dibandingkan dengan perkembangan piutang terbit
yang hanya sebesar 3,79%.
Kendala kendala yang dihadapi oleh KPPBC TMP B Surakarta sendiri
didominasi oleh masalah-masalah intern instansi seperti masalah dalam
administrasi dan tenaga kerja yang kurang dalam segi jumlah dan segi
pengetahuan. Namun demikian, kendala-kendala tersebut sudah mulai diperbaiki
secara bertahap.
Kata Kunci: KPPBC Surakarta, Cukai Tembakau, Penundaan Pembayaran
