ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui peran manajer dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT. Marga Nusantara Jaya Solo Tahun 2006, (2) Untuk mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi manajer dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT. Marga Nusantara Jaya Solo Tahun 2006, (3) Untuk mengetahui upaya-upaya yang dilakukan oleh manajer untuk mangatasi hambatan-hambatan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT. Marga Nusantara Jaya Solo Tahun 2006. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif bentuk penelitian kualitatif dengan strategi tunggal terpancang. Sumber data yang digunakan terdiri dari informan, lokasi penelitian, arsip dan dokumen. Teknik Sampling yang digunakan adalah teknik purposive sampling dan teknik snowball sampling. Dalam mengumpulkan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Untuk memantapkan/keabsahan data, teknik yang digunakan adalah trianggulasi data dan trianggulasi metode. Teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif mengalir. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa (1) Peran manajer dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan meliputi : a. Sebagai pembuat keputusan, dengan adanya motivasi kerja yang dimiliki oleh karyawan, maka perusahaan melalui manajer dapat mengambil keputusan untuk memberikan penghargaan kepada karyawan; b. Sebagai motivator, manajer dapat mempengaruhi motivasi kerja yang dimiliki oleh karyawan dengan memberikan dorongan, bimbingan, dan pengarahan kepada karyawan; c. Sebagai mediator dalam menyelesaikan konflik di dalam organisasi. (2) Hambatan-hambatan yang dihadapi manajer dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan meliputi : a. Kurang adanya keterbukaan dari karyawan, b. Kurangnya kedisiplinan karyawan. (3) Upaya-upaya yang dilakukan oleh manajer untuk mengatasi hambatan-hambatan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan adalah : a. Mendiskusikan setiap permasalahan kerja yang terjadi di perusahaan, b. Mengadakan pengawasan untuk mencegah tindakan indisipliner karyawan
