Abstrak


Penerapan segmentasi, targeting, dan positioning tabungan ib siaga pada bank syariah bukopin cabang Surakarta


Oleh :
Restu Retno Safitri - F3212060 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui penerapan strategi pemasaran
segmentasi, targeting dan positioning terhadap produk tabungan IB SiAga yang dilakukuan
oleh Bank Syariah Bukopin. Metode dalam penelitian ini menggunakan observasi dan
wawancara. Jenis data dalam penelitian ini adalah data kualitatif. Tehnik analisis data dalam
penelitian ini bersifat deskriptif yang terkait dengan segmentasi, targeting dan positioning.
Hasil dari penelitian ini menggambarkan bahwa segmentasi yang dilakukan oleh Bank
Syariah Bukopin untuk produk tabungan IB Siaga adalah variabel psikografis. Targeting
yang dituju oleh Bank Syariah Bukopin adalah intansi pendidikan dan lembaga keuangan.
Pada tabungan IB Siaga dalam membentuk dan membangun positioning yaitu keunggulan
dalam sistem pelayanan yang cepat dan ramah. Berdasarkan penelitian diatas maka dalam
melakukan penerapan segmentasi, targeting dan positioning untuk produk tabungan IB Siaga
yang dimiliki Bank Syariah Bukopin cabang Surakarta dalam memperdalam pasar yang
sudah ada dengan pemasaran terkonsentrasi dan memberikan edukasi yang lebih kepada
nasabah
Kata kunci : segmentasi, targeting, positioning