ABSTRAK
Dalam proses pemilihan penyedia jasa konsultansi diperlukan kriteria-kriteria yang digunakan untuk penilaian. Sehingga dengan beberapa kriteria tersebut perlu dilakukan kajian yang paling cocok untuk digunakan dalam pemilihan penyedia jasa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui model hierarki yang digunakan didalam pemilihan penyedia jasa konsultansi dan menentukan peringkat penyedia jasa konsultansi dari model hierarki tersebut.
Dalam penelitian ini menggunakan dua jenis data yaitu data primer dan data sekunder. Data primer berupa wawancara dan pengisian kuisioner oleh 11 responden. Sedangkan data sekunder berupa studi kepustakaan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analytic Hierarchy Process (AHP) didukung software Microsoft Excel dalam melakukan perhitungan terhadap bobot kriteria, bobot alternatif, dan prioritas alternatif.
Berdasarkan hasil penelitian diperoleh model hierarki 4 level dengan beberapa alternatif, yaitu level 1 terdiri dari 3 kriteria, level 2 terdiri dari 9 kriteria, level 3 terdiri dari 17 kriteria, dan level 4 terdiri dari 5 kriteria. Untuk alternatif ada 4 perusahaan yang diseleksi dengan metode AHP. Hasil peringkat penyedia jasa konsultansi diperoleh PT. D sebagai alternatif penyedia jasa konsultansi peringkat pertama dengan jumlah prioritas 1,521, peringkat kedua PT. A dengan jumlah prioritas 1,461, PT. B dengan jumlah prioritas 1,440 dan PT. C di peringkat terakhir dengan jumlah prioritas 1,374.
Kata kunci : penyedia jasa, jasa konsultansi, AHP, Microsoft Excel
ABSTRACT
In the process of selecting consulting service suppliers required criteria used for the assessment. So with some of these criteria, it is necessary to analyze the most suitable study for selecting the consulting service supplier. The aim of this research was to determine the hierarchical model that is used in the selection of consulting service partners and the rank of consulting service partners from the hierarchical model.
This research using primary data and secondary data. The primary data were obtained through interviews and questionnaires by 11 respondents. While secondary data were obtained through literature studies. The method used in this research is the Analytic Hierarchy Process (AHP), which is supported by Microsoft Excel for the calculation of criteria values, alternative values, and priority values.
The results showed a 4 levels hierarchy model with several alternatives, level 1 consists of 3 criterias, level 2 consists of 9 criterias, level 3 consists of 17 criterias, and level 4 consists of 5 criterias. For alternatives there are 4 companies that were selected using AHP method. The rangking for consulting service partners are PT. D as a consulting service partners ranked first with number of priority is 1,521, PT. A ranked second with number of priority is 1,461, PT. B with number of priority is 1,440, and PT. C in the last rank with number of priority 1,374.
Keywords: service supplier, consultancy service, AHP, Microsft Excel
