ABSTRAK Media membentuk kriteria cantiknya wanita zaman sekarang bila memiliki penampilan wajah yang anggun namun atraktif, tubuh yang sintal, bibir yang sensual, langsing dan memiliki kulit yang putih bersih dan mulus. Hal inilah yang yang mendorong wanita Indonesia pada umumnya mengiginkan kulit putih yang cerah dan sehat. Berbagai produk pemutih wajah ditawarkan dengan bermacam-macam strategi pemasaran untuk mendapatkan minat konsumen untuk membeli produknya. Salah satunya adalah Pond’s Flawless White merupakan salah satu merek dalam produk pemutih kulit wajah terbaru yang juga menjadi pertimbangan para anak muda dalam memenuhi kebutuhannya akan pemutih wajah. Ada beberapa faktor yang menjadi pertimbangan dalam keputusan pembelian Pond’s Flawless White yaitu promosi yang menarik, harga yang terjangkau dan adanya produk pesaing di pasaran. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh yang signifikan antara faktor promosi, harga dan produk kompetitor terhadap keputusan pembelian Pond’s Flawless White. Sedangkan khalayak yang sekaligus sebagai populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswi jurusan Ilmu Komunikasi Non Reguler angkatan 2005 sampai dengan 2007, FISIP UNS Surakarta yang diambil sampelnya sebanyak 70 orang melalui metode simple random sampling. Penggunaan simple random sampling ini karena pengambilan anggota populasi diambil secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada dalam populasi yang dianggap homogen yaitu mahasiswi Ilmu Komunikasi non Reguler yang pernah membeli Ponds Flawless White. Penelitian ini menggunakan tipe explanatory research, yaitu jenis penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan hubungan kausal antara variabel-variabel dan melalui pengujian hipotesa. Metode yang dipakai adalah metode survey dan menggunakan analisa data kuantitatif dangan uji statistik Regresi Linier Berganda. Pada penelitian ini terdapat empat variabel, yaitu Promosi (X1), Harga (X2), dan Produk Kompetitor (X3) sebagai Variabel Independen, serta Keputusan Pembelian Pond’s Flawless White (Y) sebagai Variabel Dependen. Berdasarkan analisis data primer yang diolah, untuk uji validitas diperoleh hasil bahwa semua item pertanyaan dinyatakan valid dan hasil uji realibilitas setiap item pertanyaan dinyatakan reliable. Hasil analisis kuantitatif melalui regresi linier berganda diperoleh persamaan regresi Y = 1,239+0,483X1 +0,416X2+0,633X3 karena semua koefisien regresi bertanda positif maka mempunyai arti bahwa setiap perubahan variabel independen diimbangi pula dengan perubahan variabel dependen dengan arah yang sama. Hasil uji t menunjukan bahwa nilai t hitung promosi (3.606), harga (2.745) dan produk competitor(3.663) lebih besar dari t tabel (2.00) maka diputuskan ho ditolak dan ha diterima pada taraf signifikansi 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara faktor promosi, harga dan produk kompetitor secara individu terhadap keputusan pembelian Pond’s Flawless White. Hasil uji F diperoleh besarnya F hitung (13.172) lebih besar dari F tabel (2.75) maka diputuskan ho ditolak dan ha diterima pada taraf signifikansi 0.05 sehingga dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara faktor promosi, harga dan produk kompetitor secara bersama-sama terhadap keputusan pembelian Pond’s Flawless White. Berdasarkan hasil uji t diatas diperoleh bahwa faktor produk kompetitor mempunyai nilai t hitung yang paling besar diantara faktor lainnya yaitu sebesar 3.663, ini berarti faktor produk kompetitor merupakan faktor paling dominan berpengaruh terhadap keputusan pembelian Pond’s Flawless White. Hasil uji koefisien determinasi (r) diperoleh hasil adjusted r square sebesar (0.375) yang berarti bahwa 37,5% keputusan pembelian Pond’s Flawless White benar-benar dipengaruhi oleh faktor promosi, harga dan produk kompetitor sedangkan sisanya yaitu sebesar 62,5% dipengaruhi oleh faktor lain diluar faktor yang disebutkan dalam penelitian ini. Kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini 1) faktor promosi, harga dan produk kompetitor secara individu mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian Pond’s Flawless White. 2) faktor promosi, harga dan produk kompetitor secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian Pond’s Flawless White. 3) faktor produk kompetitor ternyata memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap keputusan pembelian Pond’s Flawless White. Berdasarkan analisis tersebut saran yang dapat diberikan oleh penulis adalah sebisa mungkin PT. Unilever sering membuat promosi yang lebih menarik lagi, mempertahankan harga yang sesuai dengan kualitas produk sehingga mampu bersaing dengan produk-produk sejenis di pasaran.
