Abstrak


Pengaruh Challenge Stressor pada Kinerja dan Komitmen dengan Keterikatan Kerja dan Burnout sebagai Mediator (Penelitian pada Karyawan Hotel di Surakarta)


Oleh :
Widya Nandini - F0212120 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh challenge stressor pada komitmen dan kinerja dengan keterikatan kerja dan burnout sebagai mediator. Terdapat 6 hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini, yaitu : 1) challenge stressor berpengaruh secara positif pada kondisi burnout karyawan, 2) challenge stressor berpengaruh secara positif pada keterikatan kerja karyawan, 3) burnout akan berpengaruh secara negatif pada komitmen, kinerja, 4) keterikatan kerja akan berpnegaruh secara positif pada komitmen, kinerja 5) burnout akan memediasi antara challenge stressor dengan komitmen, kinerja, 6) keterikatan kerja akan memediasi antara challenge stressor dan komitmen, kinerja. Pada penelitian ini dilakukan pada 188 karyawan hotel tetap bintang satu hingga tiga dengan metode convenience sampling. Pada penelitian ini komitmen dan kinerja dipengaruhi secara positif oleh keterikatan kerja, dan hanya komitmen dipengaruhi oleh burnout secara negatif sedangkan kinerja dapat digambarkan oleh variabel burnout melalui variabel keterikatan kerja. Hasil ini menunjukkan bahwa todal semua hipotesis didukung. Hal ini dikarenakan dalam proses path analysis muncul hubungan yang tinggi antara burnout dan keterikatan kerja.
Kata kunci : Burnout, Challenge stressor,Keterikatan kerja, Kinerja Karyawan, Komitmen organisasional.
ABSTRACT
This study aims to examine the impact of challenge stressor on commitment and performance with work engagement and burnout as mediator. There are six hypotheses proposed in this research : 1) challenge stressor has positive effect on burnout, 2) challenge stressor has positif effect on work engagement, 3)burnout has negative effect on commitment and performance, 4) work engagement has positive effect on commitment and performance, 5) burnout will mediated between challenge stressor and commitment, performance, 6) work engagement will mediated between challenge stressor and commitment, performance. This research done on 188 hotel employees from star one until star three. In this research commitment and performance areĀ  affected positively by work engagement and only commitment is affected by burnout negatively, while the performance can estimated by the burnout through work engagement. Results showed not all hypotheses are supported. This is because of appearing an high relation between burnout and work engagement.
Keywords : Burnout, Challenge stressor, work engagement, employees performance, commitment.