ABSTRAK
Sistem terbentuk untuk mengetahui kelemahan dan kelebihan dalam
penerapan sistem. Metode yang digunakan dalam pelitian melalui observasi dan
membandingkan teori yang telah ada sebelumnya dengan kenyataan yang terjadi
pada Rumah Sakit Kasih Ibu Surakarta.
Hasil penelitian dilakukan oleh pihak asuransi swasta terkait, terjadinya
ketidaksesuaian diagnosis dokter dengan pelayanan medis yang digunakan, serta
keterbatasan kemampuan tenaga kerja dan peralatan sehingga prosedur yang
dilaksanakan kurang maksimal.
Berdasarkan hasil penelitian tersebut, penulis menyarankan untuk pihak
rumah sakit melakukan kesepakatan dengan pihak asuransi swasta untuk
melakukan pelunasan secepatnya dan memberlakukan denda apabila terlambat
melakukan pelunasan, mengadakan pelatihan bagi karyawan tentang penggunaan
program yang digunakan untuk melakukan penagihan piutang, serta melakukan
pemeriksaan mendadak untuk melihat kinerja karyawan dalam menjalankan
tanggungjawabnya.
Keywords : Sistem, Prosedur, Penerimaan Kas, Piutang , Asuransi Swasta
