ABSTRAK
Era Globalisasi menyebabkan dunia semakin sempit. Banyak perusahaan
akan sangat memerlukan kemudahan untuk mencapai ke seluruh penjuru negeri
dan penjuru dunia dengan mudah. Jasa pengiriman adalah jawaban yang dapat
membuat para penguasaha yang ingin mengedarkan barang ataupun dokumen
dengan cepat ke penjuru tempat yang diiginkan. Perusahaan dengan jasa
pengiriman ini akan sangat memerlukan strategi pemasaran untuk menjaring
pelanggan yang bergerak dalam dunia bisnis. Hal ini di karenakan faktor bahwa
strategi pemasaran merupakan keseluruhan perencanaan strategic yang bertujuan
memuaskan konsumen dan meningkatkan volume penjualan.
Tujuan pengamatan yang dilakukan penulis adalah untuk mengetahui
strategi pemasaran bisnis surat dan paket di PT Pos Indonesia (Persero) Regional
VI. Jenis pengamatan yang digunakan penulis adalah deskriptif kualitatif.
Pengamatan ini mengambil lokasi di Kantor Regional VI PT Pos Indonesia
(Persero). Sumber data diperoleh dari narasumber (informan), peristiwa atau
aktifitas, dokumen dan arsip, teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi
data, sajian data dan penarikan simpulan dan verifikasi.
Hasil yang diperoleh dari pengamatan yang penulis lakukan adalah
penyusunan strategi pemasaran dalam segi bisnis yaitu menarik pelanggan bisnis.
Hal yang pertama dilakukan dalam strategi pemasaran adalah melihat kebutuhan
pasar terlebih dahulu. Kemudian menentukan segmen pasar yang akan dituju yaitu
segmen pasar bisnis. Dengan menetapkan segmen pasar bisnis maka dalam
menetapkan target pasar dari penetapan strategi memilih perusahaan, pedagang
online shop, dan penjual makanan khas. Dengan memilih target yang sesuai
dengan segmen pasar bisnis maka posisi pasar yang akan secara otomatis menjadi
label untuk produk bisnis itu sendiri di tengah masyarakat. Maketing mix dalam
strategi pemasaran akan secara otomatis mengikuti alur dari segmentasi, targeting
dan positiong hal ini di karenakan dalam penentuan produk, tempat, harga, dan
promosi sesuai dengan segmen pasar bisnis. Strategi pemasaran juga
mempertimbangkan proses dalam peredaran baran/jasa serta kepuasan pelanggan
adalah hasil yang di harapkan dari strategi pemasaran tersebut, sehingga nilai
yang di harapkan untuk produknya dapat memuaskan.
Kata Kunci : Bisnis, Strategi Pemasaran
