Abstrak


Penerapan Strategi Promosi pada Pt Astra Motor Klaten Ditinjau dari Segi Kredit dan Relationship Marketing


Oleh :
Sri Yuliyanti - F3213065 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisa strategi promosi Astra Motor Klaten.Menganalisa untukmengetahui: (1) Strategi promosi yang telah digunakan pada Astra Motor Klaten. (2) Hambatan – hambatan yang dihadapi dalam melaksanakan strategi promosi. Teknik penelitian yang digunakan adalah deskriptif, yaitu penggambaran suatu objek sesuai dengan fakta yang ada. Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif yang tidak berwujud angka dengan metode pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan studi pustaka. Penelitian yang dilakukan menghasilkan kesimpulan bahwa strategi promosi yang dilakukan adalah denganmenggunakanbeberapa cara yaitu, melalui kredit dan relationship marketing (personal selling, promosi penjualan, periklanan, dan hubungan masyarakat). Hambtan promosi terletak pada persaingan antardealer, kurangnya pemahaman produk, dan Produk yang dijual kurang lengkap. Saran yang diajukan dalam penelitian ini adalah menjaga hubungan baik dengan konsumen, melakukan pelatihan kerja untuk sales baru atau lama, menggunakan bahasa iklan yang lebih kreatif, dan penggunaan strategi promosi yang dimaksimalkan.