Seoarang Public Relations yang profesional di dunia kerja haruslah menguasai tentang apa yang akan dikerjakan. Public Relations yang baik haruslah mengetahui syarat-syarat dan divisi pekerjaan yang bersangkutan dengan ruang lingkupnya. Kemajuan teknologi dan informasi menuntut seorang Public Relations harus mengetahui dan menguasai strategi guna memajukan perusahaan. Citra yang positif akan menambah rasa kepercayaan masyarakat kepada perusahaan. Strategi tersebut salah satunya dapat dilakukan dengan program kegiatan Corporate Social Responsibility atau yang sering dikenal dengan CSR. Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media selama 2 bulan di Omah Sinten Heritage Hotel & Resto dengan mendapatkan kesempatan langsung terlibat dalam kegiatan Corporate Social Responsibility. Kegiatan-kegiatan CSR yang ada sangat membantu dalam mempraktekan ilmu teori communinity relations yang didapat selama kegiatan perkuliahan. CSR yang dianggap mampu untuk meningkatkan citra positif perusahaan, maka degan adanya program CSR ini Omah Sinten Heritage Hotel & Resto melakukan kegiatan sosial yang bersangkutan dengan kepedulian lingkungan, ekonomi rendah, dan kepedulian terhadap masyarakat sekitar, sehingga tidak hanya mementingkan kepentingan pribadi perusahaan namun juga lebih mementingkan kepentingan sosial (masyarakat). Banyak kegiatan CSR yang dilakukan penulis selama melakukan kegiatan Kuiah Kerja Media di Omah Sinten Heritage Hotel & Resto, diantaranya CSR hari perempuan Internasional, CSR Earht Hour, CSR Hari Film Nasional, dan mengikuti kegiatan CSR yang rutin dilakukan oleh Omah Sinten Heritage Hotel & Resto seperti pengajian rutin bulanan, pembagian takjil ramadhan. Kegiatan tersebut dianggap mampu untuk membantu dalam meningkatkan citra positif bagi Omah Sinten Heritage Hotel & Resto. sehingga terbentuklah royalitas yang di dapat dari masyarakat. Setelah terbentuknya citra positif yang diinginkan oleh Omah sinten Heritage Hotel & Resto maka perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan jasa ini dapat bersaing dengan citra yang telah dibentuk, mampu bersaing dengan perusahaan-perusahaan lain yang ada di Solo khususnya yang bergerak di bidang pelayanan jasa.
