ABSTRAK
Penelitian ini termasuk kedalam penelitian pengujian hipotesis guna
menguji: 1) pengaruh kredibilitas sumber review pada kualitas argumen, 2)
pengaruh persepsi kuantitas review pada kualitas argumen, 3) pengaruh
kredibilitas sumber review pada niat berperilaku, 4) pengaruh kualitas argumen
pada niat berperilaku, 5) pengaruh persepsi kuantitas review pada niat
berperilaku. Penelitian ini dilakukan pada pembaca review lipstick colour matte
purbasari di Femaledaily.com. Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini
dilakukan dengan menggunakan teknik non probability sampling dengan metode
purposive sampling. Penelitian ini mengambil jumlah responden sebanyak 200
orang dengan menggunakan teknik Maximum Likehood Estimation.
Uji validitas dan reliabilitas dilaksanakan untuk memastikan kualitas data.
Structural equation model adalah metode statistik yang dipilih untuk menguraikan
hubungan diantara variabel yang tidak diamati. Hasil dari penelitian dapat
disimpulkan bahwa 1) kredibilitas sumber review berpengaruh positif pada
kualitas argumen, 2) persepsi kuantitas review berpengaruh positif pada kualitas
argumen, 4) kualitas argumen berpengaruh positif pada niat berperilaku, 5)
persepsi kuantitas review berpengaruh positif pada niat berperilaku.
Studi ini memiliki beberapa keterbatasan yang meliputi jumlah sampel,
obyek amatan yang terfokus pada Lipstick Colour Matte Purbasari dan wilayah
amatan yang terlalu luas. Sehingga dalam penelitian selanjutnya diharapkan
melengkapi keterbatasan pada penelitian ini.
Kata kunci: Online review, Kredibilitas sumber, Kualitas argumen, Persepsi
kuantitas review, Niat berperilaku.
