Abstrak
Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui penerapan sosial media yang dijadikan sebagai sarana media promosi oleh Hartono Lifestyle Mall Solo Baru. Peneliti menggunakan cara pengumpulan data dengan melakukan observasi terhadap sosial media yang digunakan Hartono Lifestyle Mall Solo Baru, wawancara kepada staff marketing communication Hartono Lifestyle Mall Solo Baru, dan studi litelatur yang mendukung objek penelitian. Penelitian ini merupakan penelitian analisis deskriptif sehingga pengumpulan datanya memungkinkan peneliti untuk mendeskripsikan hasil yang diteliti dengan menggunakan satu variabel tanpa menggunakan variabel lain sebagai objek pembanding. Hasil penelitian yang diperoleh adalah penerapan sosial media yang paling efektif untuk dijadikan sebagai sarana media promosi adalah akun sosial media Instagram.
Kata Kunci : pemasaran, promosi, sosial media
