Citra merupakan kesan yang diterima oleh seseorang berdasarkan apa yang mereka rasakan. Mempunyai citra yang baik di mata masyarakat merupakan hal yang penting didalam mendapatkan kepercayaan. Kementerian Keuangan RI berusaha untuk menyampaikan nilai-nilai Kemenkeu agar dapat memperoleh citra yang positif di masyarakat. Penelitian ini mengangkat bagaimana Biro KLI selaku pelaksana kehumasan Kemenkeu RI menyusun strategi perencanaan komunikasi dalam membentuk citra berdasarkan nilai-nilai Kemenkeu dengan menggunakan media publikasi digital yang dimilikinya. Penelitian ini menggunakan metode penelitian desktiptif kualitatif, sedangkan pengumpulan data dilakukan dengan wawancara dan observasi. Berdasarkan analisa strateginya, Biro KLI memutuskan untuk membuat suatu fitur baru untuk website Kemenkeu RI dengan menggunakan pendekatan platform media sosial yang dinamakan sebagai Storypost.
Kata kunci : Media Baru, Perencanaan Komunikasi, Strategi Komunikasi, Pembentukan Citra
