Abstrak
Penulis memilih Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, Dan Persandian Kota Semarang sebagai tempat kegiatan Kuliah Kerja Media untuk mengetahui bidang komunikasi terapan khususnya kehumasan yang diterapkan di instansi pemerintah. Penulis melaksanakan Kegiatan Kuliah Kerja Media selama 2 (Dua) bulan, yang dimulai pada tanggal 20 Maret 2017 sampai dengan 20 Mei 2017. Selama melaksanakan kegiatan Kuliah Kerja Media di Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik, dan Persandian Kota Semarang penulis melaksanakan beberapa kegiatan yaitu kegiatan yang bersifat rutin maupun insidentil, diantaranya mendokumentasikan kegiatan, mendata jumlah pengunjung, dan melayani permohonan informasi. Melalui PPID Kota Semarang masyarakat yang akan menyampaikan permohonan informasi lebih mudah karena permohonan informasi dilayani melalui satu pintu.
Kata Kunci : humas, pelayanan informasi, ppid
