Abstrak


Peningkatan profesionalisme karyawan dalam menjaga mutu barang furniture ekspor pada CV. Rakabu Furniture di Sub Ngasem Timur Sukoharjo


Oleh :
Wibowo - F3102105 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

CV Rakabu Furniture merupakan salah satu dari sekian banyak perusahaan yang bergerak dalam ekspor industri mebel, tetapi dari sejarahnya CV Rakabu Furniture hanyalah sebuah perusahaan perseorangan yang bergerak dibidang penggergajian kayu. Tapi dengan usaha yang gigih peusahaan yang semula hanya bergerak dalam bidang penggergajian kayu sekarang menjadi perusahaan industri mebel yang bias menembus pasar internasional. Untuk itulah penulis melakukan penelitian pada CV Rakabu Furniture dengan tujuan untuk mengetahui bagaimana CV Rakabu Furniture dalam menjaga dan meningkatkan profesionalisme sumber daya karyawan terhadap kualitas barang yang diproduksi sehingga memiliki nilai saing dipasar internasional. Metode penelitian meliputi data yang digunakan antara lain data kualitatif dan data kuantitatif. Data kualitatif adalah data yang berupa angka-angka yang berupa nilai dari volume penjualan yang dilakukan oleh CV Rakabu Furniture sedangkan data kuantitatif adalah data yang berupa jenis barang yang diproduksi, pengenalan mutu barang dan tingkat kepuasan pembeli. Data primer adalah data yang diperoleh langsung dari sumbernya sedangkan data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber lain atau berasal dari buku-buku referensi. Hasil penelitian bahwa CV Rakabu Furniture dalam hal menjaga dan meningkatkan profesionalisme karyawan menggunakan system yang meliputi berbagai kegiatan diantaranya proses pengarahan dan pengorganisasian dalam proses produksi, selain itu juga menggunakan system merit dan system karier sehingga para karyawan lebih optimal dalam bekerja. Selain itu, dengan dilakukanya peningkatan sumber daya karyawan diharapkan para karyawan dapat mengetahui standard mutu yang ditetapkan oleh CV Rakabu Furniture. Kesimpulan yang dapat diambil dari penelitian yaitu CV Rakabu Furniture tidak hanya melakukan pengendalian standard mutu pada proses akhir saja, melainkan mulai proses awal yaitu pengendalian mutu pada bahan baku dan perakitan hingga proses packing. Dengan dilakukanya peningkatan profesionalisme karyawan terbukti dapat meningkatkan lualitas dan volume produksi sehingga berpengaruh langsung pada volume penjualan dan out put perusahaan. Saran yang dapat diberikan adalah dalam menjaga mutu barang sebaiknya CV Rakabu tidak hanya menekankan pada kualitas bahan baku tapi juga menekankan pada penggunaan tehnologi yang lebih canggih selain itu dalam meningkatkan profesionalisme karyawan sebaiknya dilakukan melalui pendekatan manajemen yaitu planning, directing, organiting dan controlling, training/ pelatihan sesuai dengan divisinya serta adanya reward and punishcement.