Sistem promosi pada PD. BKK Jatipuro Karanganyar

Oleh :
Murni Widayati - F3202760 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

ABSTRAK Pemasaran merupakan pengaruh penting bagi kemajuan suatu perusahaan. Hal ini tidak terlepas dengan semakin tajamnya persaingan antar perusahaan perbankan, jadi perusahaan perlu menerapkan suatu konsep pemasaran. Konsep pemasaran bertujuan memberikan kepuasan terhadap keinginan dan kebutuhan konsumen/ nasabahnya. Pemasaran modern harus mengadakan komunikasi atau promosi kepada nasabah atau calon nasabah. Promosi merupakan kunci keberhasilan penyampaian produk atau jasa kepada nasabah atau calon nasabahnya. Penyusunan laporan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui tentang macam jasa yang ditawarkan serta bentuk promosi yang digunakan oleh PD.BPR BKK Jatipuro, Karanganyar. Teknik pembahasan yang digunakan adalah dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi dan pemeriksaan dokumen yang berkaitan dengan penyusunan Tugas Akhir ini. Kegiatan promosi dalam suatu perusahaan meliputi saluran komunikasi pribadi/personal dan komunikasi yang meliputi periklanan, personall selling dan publisitas. Saluran komunikasi pribadi kelebihannnya adalah bahwa masyarakat lebih mempercayai informasi yang diperoleh dari keluarga, teman, tetangga/orang-orang terdekatnya. Kekurangannya perusahaan hanya menunggu datangnya calon nasabah tanpa ada pendekatan pada calon nasabah. Kelebihan saluran komunikasi non personal yaitu perusahaan mengadakan pendekatan persuasif tentang produk yang ditawarkan kepada nasabah/calon nasabahnya. Kekurangannya promosi kurang mendapat perhatian sehingga perusahaan praktis hanya menunggu nasabah datang sendiri . Berdasar hasil penyusunan laporan penulis dapat mengambil kesimpulan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan PD.BPR BKK Jatipuro melalui saluran komunikasi personal sangat tepat, mengingat masyarakat lebih percaya pada referensi keluarga, teman, tetangga/orang-orang terdekatnya sehingga media ini mampu menjaring nasabah yang lebih maksimal. Saran yang penulis berikan adalah agar perusahaan membuat brosur yang berisi tentang: tempat pelayanan, jasa yang ditawarkan dan kelebihan produk jasa dalam media periklanannya selain itu perusahaan sebaiknya melakukan pendekatan persuasif pada orang-orang yang berpengaruh di masyarakat mengingat saluran komunikasi mulut ke mulut sangat cocok untuk struktur masyarakat pedesaan.