Abstrak


Prosedur pengelolaan arsip dokumen permohonan kredit (dossier a) pada PT Bank Tabungan Negara (persero) Tbk kantor cabang Bekasi


Oleh :
Faadhilah Andarika - D1516033 - Fak. ISIP

Mengingat pentingnya data dan informasi yang terdapat pada sebuah dokumen maka pihak yang menyimpan data harus melakukan pengelolaan arsip dengan baik dan benar agar dokumen tersebut dapat digunakan kembali pada saat dibutuhkan. Pengelolaan arsip yang dilakukan menjadi salah satu faktor penting dalam menunjang dan memperlancar kegiatan administrasi instansi. Kearsipan memiliki peranan yang sama pentingnya dengan bidang yang lainnya sehingga dalam pelaksanaannya harus didukung dengan tenaga kerja profesional yang memahami arti penting dari sebuah arsip. Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana prosedur pengelolaan arsip dokumen permohonan kredit (Dossier A) pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Bekasi. Jenis pengamatan yang dilakukan menggunakan metode deskriptif kualitatif, yaitu dengan menggambarkan bagaimana prosedur pengelolaan arsip Dossier A dijelaskan dalam bentuk kalimat yang sesuai dengan fakta selama pengamatan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dengan narasumber, observasi berperan aktif, mengkaji dokumen dan arsip serta perekaman. Berdasarkan hasil pengamatan yang dilakukan, penulis memperoleh informasi bahwa prosedur pengelolaan arsip Dossier A dilakukan dengan lima tahap yaitu penerimaan, penyimpanan, pemeliharaan, pengambilan hingga pemusnahan. Kesimpulan dari tugas akhir ini adalah kegiatan pengelolaan arsip Dossier A pada bagian loan administration & document dossier A sudah terlaksana dengan baik sesuai dengan Standar Operasional Prosedur perusahaan PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk Kantor Cabang Bekasi. Hal ini dapat dilihat dari proses yang dilakukan oleh pegawai telah berjalan dengan sistematis