Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui strategi pemasaran
produk Tabungan Simpanan Pelajar (Simpel) pada PT. Bank Tabungan Negara
(Persero) Tbk. kantor cabang Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah
desain penelitian deskriptif. Data yang digunakan oleh penulis adalah data
sekunder dan data primer. Data sekunder yang diperoleh dari observasi ketika
magang di BTN yaitu data perkembangan jumlah rekening nasabah tabungan
BTN Simpanan Pelajar (Simpel) pada tahun 2018 dan juga melalui website,
sedangkan data primer diperoleh dari wawancara dengan consumer funding sales
Bank Tabungan Negara kantor cabang Surakarta. Hasil penelitian pada Bank
Tabungan Negara kantor cabang Surakarta dalam pemasaran produk tabungan
Simpanan Pelajar (Simpel) menggunakan pendekatan bauran pemasaran.
Pendekatan bauran pemasaran meliputi product, price, promotion dan place.
Hambatan yang dihadapi oleh Bank Tabungan Negara kantor cabang Surakarta
dalam memasarkan produk tabungan Simpanan Pelajar (Simpel) yaitu sekolah
sudah bekerjasama dengan bank lain sehingga menolak untuk diajak bekerjasama,
dan sulit bersaing dengan kompetitor. Strategi pemasaran produk tabungan BTN
simpel yang dilakukan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) kantor cabang
Surakarta yaitu dengan cara consumer funding sales turun langsung mendatangi
sekolah-sekolah swasta maupun negeri yang berada diwilayah Surakarta dan
Boyolali. Selain itu strategi yang dilakukan Bank BTN yaitu melakukan promosi
dengan cara melalui promosi penjualan (sales promotion) dan penjualan pribadi
(personal selling). Saran yang diberikan penulis kepada Bank Tabungan Negara
kantor cabang Surakarta yaitu karyawan Bank BTN khususnya consumer funding
sales produk tabungan BTN simpel diharapkan lebih antusias dalam menghadapi
dan melayani nasabah. Bank Tabungan Negara kantor cabang Surakarta
diharapkan mampu meningkatkan strategi pemasaran produk tabungan simpanan
pelajar dengan cara melakukan inovasi pemasaran dalam kegiatan promosi dan
evaluasi terhadap pelaksanaan pemasaran baik dalam aktivitas promosi serta
sosialisasi secara terus menerus sehingga mampu menambah nasabah produk
tabungan BTN simpel.
Kata kunci : Strategi Pemasaran, Tabungan Simpanan Pelajar (Simpel)
