Abstrak


STRATEGI PEMASARAN PRODUK TABUNGAN BTN SIMPANAN PELAJAR ( SIMPEL) PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG SURAKARTA


Oleh :
Nina Dela - F3616044 - Fak. Ekonomi dan Bisnis

 Tujuan dari Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui  strategi pemasaranproduk Tabungan Simpanan Pelajar (Simpel) pada PT. Bank Tabungan Negara(Persero) Tbk. kantor cabang Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalahdesain penelitian deskriptif. Data yang digunakan oleh penulis adalah datasekunder dan data primer. Data sekunder yang diperoleh dari observasi ketikamagang di BTN yaitu data perkembangan jumlah rekening nasabah tabunganBTN Simpanan Pelajar (Simpel) pada tahun 2018 dan juga melalui website,sedangkan data primer diperoleh dari wawancara dengan consumer funding salesBank Tabungan Negara kantor cabang Surakarta. Hasil penelitian pada BankTabungan Negara kantor cabang Surakarta dalam pemasaran produk tabunganSimpanan Pelajar (Simpel) menggunakan pendekatan bauran pemasaran.Pendekatan bauran pemasaran meliputi product, price, promotion dan  place.Hambatan yang dihadapi oleh Bank Tabungan Negara kantor cabang Surakartadalam memasarkan produk tabungan Simpanan Pelajar (Simpel) yaitu sekolahsudah bekerjasama dengan bank lain sehingga menolak untuk diajak bekerjasama,dan sulit bersaing dengan kompetitor. Strategi pemasaran produk tabungan BTNsimpel yang dilakukan PT. Bank Tabungan Negara (Persero) kantor cabangSurakarta yaitu dengan cara consumer funding sales turun langsung mendatangisekolah-sekolah swasta maupun negeri yang berada diwilayah Surakarta danBoyolali. Selain itu strategi yang dilakukan Bank BTN yaitu melakukan promosidengan cara melalui promosi penjualan (sales promotion) dan penjualan  pribadi(personal selling). Saran yang diberikan penulis kepada Bank Tabungan Negarakantor cabang Surakarta  yaitu karyawan Bank BTN khususnya consumer fundingsales produk tabungan BTN simpel diharapkan lebih antusias dalam menghadapidan melayani nasabah. Bank Tabungan Negara kantor cabang Surakartadiharapkan mampu meningkatkan strategi pemasaran produk tabungan simpananpelajar dengan cara melakukan inovasi pemasaran dalam kegiatan promosi danevaluasi terhadap pelaksanaan pemasaran baik dalam aktivitas promosi sertasosialisasi secara terus menerus sehingga mampu menambah nasabah produktabungan BTN simpel.  Kata kunci : Strategi Pemasaran, Tabungan Simpanan Pelajar (Simpel)